“風波過後,我們見證了最美麗的風景。”
文|《中國企業家》記者 任婭斐
編輯|馬吉英
圖片來源|受訪者
鏡頭下的慕士塔格峰很美。偶遇勁風,沙礫揚起,但過後風停雲散,雪山在雲海之間若隱若現。
一張蛋卷桌、兩張座椅、一個火爐,9月16日下午,俞敏洪和李斌的“圍爐夜話”就這樣開始了。
故事是從兩人第一次徒步開始的。12年前,俞敏洪和李斌組織朋友重走“玄奘之路”。120公裏的路程,他們隻能勉強背幾瓶水,但李斌覺得重量不夠,額外裝了五塊板磚。徒步結束時,他卻第一個衝到了終點。這讓俞敏洪大為所驚,也讓他重新認識李斌。
2014年,李斌拉上雷軍、劉強東、馬化騰、張磊、李想等人創立蔚來,開啟第三次創業,俞敏洪也拿出真金白銀,支持李斌。迄今為止,蔚來已在全球募資接近190億美元。但回顧這段創業,李斌仍心有餘悸,他稱2018年蔚來赴美上市,本來計劃在美國市場募資10億美元,由於外部環境原因,最終僅獲得J.P.摩根旗下一家資產公司提供的6000萬美元。
一年之後,蔚來陷入低穀,股價一度徘徊在2美元左右。為了避免更多損失,俞敏洪的投資經理瞞著他全部出清。俞敏洪知道後把他臭罵了一頓,第二天又將股票全數買了回來。後來,股價漲到了50多美元,俞敏洪還自掏腰包買了不少車送給朋友。
現在,蔚來雖然走出了ICU,但李斌又麵臨著不一樣的壓力。
今年8月,蔚來交付新車20176輛,1~8月,累計交付12.81萬輛汽車,同比增長35.8%。在經營層麵,據統計,2018年~2023年,蔚來累計虧損金額達到866億元。換電業務是一項重資產,也需要源源不斷的資金投入。
但李斌給出的答案是,堅持做對的事情,過程中如果有些問題,就去解決。
在這場對談中,俞敏洪和李斌還談到了成長經曆、創業感悟、網暴以及對人性的觀察和體悟。
以下是本次對話精彩觀點:
1.喜歡創業的人,不管個性是溫柔的還是堅強的,都喜歡迎接挑戰,不斷挑戰自己,尋找新的機遇。
2.做好事會得到更多人的支持,當然不可能得到所有人的支持,因為有些人本身就不想支持你。
3.當你知道了世界是怎麽回事之後,仍然選擇擁抱這個世界,熱愛這個世界,才叫真正的英雄主義。
4.人有時候被誤解、曲解、消費,都是有意義的。
5.創業者需要堅強的心。不管內部外部出什麽問題都要堅定地做下去,對未來和對人性都要抱有美好的願望。
6.讓人家去理解你,那是很難的,全世界都不欠你一個理解,你也很難說讓每一個人都開心,關鍵是能不能麵對真實的自己。
以下為俞敏洪和李斌的對話整理(有刪減):
從絕望裏尋找希望
俞敏洪:講一個故事,這個故事是我重新認識李斌的開始。我原來一直覺得他有點“公子哥”,因為他很瀟灑,那時候他沒有做蔚來。我們兩個組織朋友去戈壁灘走玄奘之路,有120公裏,走三天還是四天。
李斌:五天。2012年9月10日至9月15日,但走的話可能是四天。
俞敏洪:因為前後還有兩天準備。120公裏,我們什麽都不想背,勉強背幾瓶水,而且這四天晚上我們倆一直住同一個帳篷。第一天晚上,他掏帳篷用品,結果掏出五塊板磚。我印象太深了。他覺得背的重量不夠,放了板磚,一放放了四天,最後他取得了第一名的成績。這是我重新認識他的開始。那場旅行也證明了我們倆的個性不太一樣,他背著那麽重的包,最後一天第一個衝到了終點,我比他晚到了至少5個小時。
李斌:做蔚來之前,我確實經常登山徒步,對自己的要求也高。比如去梅裏雪山,有一次一天走了30多公裏,雖然海拔也高,但我還是喜歡自己背東西。
俞敏洪:所以我做大事做不過他,但是我組織一群人一起玩還是有經驗的。
李斌:我其實會給自己上點難度,但沒有那麽難。當時我們倆是住一個帳篷,我們那時候晚上還在聊天,真的是“夜聊”。
俞敏洪:外麵狂風呼嘯,我們在裏麵聊天,友誼就是在路上建立起來的。
李斌:你是1991年創業?
俞敏洪:對。
李斌:我其實算1992年開始去打工。
俞敏洪:1992年你才大一吧。
李斌:對,軍訓了一年。
俞敏洪:你在北大5年,加上軍訓,之後你就開始做生意了,你怎麽會做生意呢?
李斌:有很多好玩的故事。我一開始沒有那麽明確,但我是我們班的副班長,帶同學們到處玩。後來我病了一個月,出來以後發現沒我什麽事兒了,我就思考,覺得應該創業。1992年,商業的氛圍開始起來了,你不也是那時候開始創業嗎?我那時候在學校裏看到你們很多廣告。
俞敏洪:是,三角地貼滿了東方大學外語培訓的招生廣告。
李斌:那時候我覺得應該做計算機方向的(事情),我就去學計算機。後來通過打工賺錢,大一買了一台電腦。
俞敏洪:那時候我還沒有電腦。創業時有一台台式電腦,但都是員工用,那時候我還不會用電腦。我第一次用手提電腦應該是1996年,那時候手提電腦還很厚。
李斌:後麵就這麽創業,一直創業,1996年在學校搞了個自己的公司。
俞敏洪:易車不是你的第一次創業?
李斌:不是的,第一次創業是南極科技,在中國幫別人注冊域名。1996年(這個模式)還算是挺新的,那時我才22歲,還沒畢業。當時出國潮很熱,我們三個同學創辦了這個公司,一起掙了一筆錢。
俞敏洪:那筆錢是誰給你們的?當時也沒有創投。
李斌:都是大家上學編軟件掙的錢,我自己打工也掙了一些錢,放在一塊兒,花了30萬注冊公司。後來搞了一年,他們都出國了,就剩我一個人。到了1997年,公司有幾十個人,一個月大概花二三十萬,但是也能收入二三十萬。當時有人介紹IDG,問他們能不能投,他們說這4個人在美國搞一些服務器都能幹,沒啥門檻,我當時被這個話嚇到了。後來我們和李國慶搞了一個公司,做圖書行業的數據庫,就是當當的前身,我就去做這個公司的CEO了。
俞敏洪:易車是什麽時候做的?
李斌:易車是2000年做的,當時我覺得中國將來一定會賣很多車,(大家)一定會在網上買。
俞敏洪:你如果不做易車,我估計就不會有蔚來了。
李斌:(易車)是汽車互聯網的視角,2000年去做肯定是太早了。2000年中國私家車全國一年就賣30多萬台,但今天新疆一年就賣40多萬台。所以2000年的時候很慘的,互聯網泡沫破裂,而且後來我個人還欠了400多萬的債,把錢都還給投資人了。
俞敏洪:那時候大家都不看好互聯網。
李斌:(互聯網)泡沫破滅,絕對沒有任何人看好,我就用了幾年時間把錢掙出來還給投資人,至少投資人一分錢都沒損失,讓他們都退出了。
俞敏洪:我們那次去徒步時,你還沒有做蔚來的想法,後來怎麽想到要成立蔚來?
李斌:因為2012年北京霧霾特別嚴重,總之,2012年我就開始有這個想法了。
俞敏洪:你當時預料到做蔚來需要這麽大的投入嗎?
李斌:那肯定。
俞敏洪:那你怎麽有把握最後能拿到這麽多錢?
李斌:那不是有你支持嗎?
俞敏洪:我才支持一滴水,你要的是一個海洋。
為什麽一開始要把蔚來汽車的標準定得那麽高?因為你做的很多事情都是要在未來才能發生作用的事情,比如說你在全國設那麽多蔚來服務站,做那麽多換電站,現在還要在全中國推縣縣通,這些東西都是投入。你剛開始的客戶沒有那麽多,也不一定都在全國,包括現在我們總共加起來賣的車也沒有破百萬。這種超前行為會帶來兩個結果,一個是你超前超得恰到好處;一個是太超前了,就變成先烈了,你是2019年的時候差一點就變成先烈了。為什麽要這樣?當時我都做好了一分錢都收不回來的打算了。
李斌:從絕望裏尋找希望。我覺得創業有很多種打開方式,2014年、2015年那個時間點,我選擇的打開方式肯定跟別人是不太一樣的。我們第一筆投資是3億美元,我自己真金白銀出了一半,所以我在蔚來的股份到目前為止,除了後麵上市以後的一些期權以外,都是我拿錢買的。
俞敏洪:沒有一點技術入股、人才入股?
李斌:沒有,我們拿了10%的股份給了團隊,但裏麵不包括我。你自己也做過很多投資,很少有這樣的創業,我真的是把自己以前的那些積累完全放進來了,這讓大家看到我的決心。如果沒有這樣的決心,我覺得大家也不會支持。蔚來主要是募美元的資金,從全球募了很多美元,數字接近190億美元。去年我們還募了30億美元。美元的投資人和人民幣的投資人是有區別的,不需要你馬上盈利。像亞馬遜虧了十幾年,特斯拉虧了16年,還是看你階段性的交付能力。
我從拿第一筆投資到現在,階段性地交付,其實我們沒有出什麽大的問題。總的來說,在投資人那邊這方麵的口碑還是可以的。
我虧錢就是虧錢,我告訴你為什麽虧錢,我在研發方麵去年投了140億,現在每個季度投30、40個億。我現在是(建設)充換電基礎設施,我錢花在哪兒都是一清二楚的。我們現在出差,我跟所有員工都是一樣的,所有人都是一樣的標準。我們並沒有把錢用來做一些研發、產品、服務以外的事情,投資人是看得清楚的。
總會有投資人相信你的底層邏輯和長期思考、長期競爭力,當然也有很多投資人沒有那麽多耐心。
俞敏洪:我是比較堅定地支持斌哥。當時蔚來陷入低穀,(股票)大概隻有2塊錢(美元),我的投資代理人把我們持有的股票全部出清了,也沒有告訴我,那時候我還虧了不少錢,因為我當時投的時候比這個價錢貴。他賣完了告訴我,被我臭罵了一頓,第二天全數買回來。我說我已經虧成這樣了,幹脆虧到底吧。其實我是想展示一種堅決的絕望。結果後來翻到了50多塊錢(美元)。
李斌:蔚來是2018年9月12日上市的,當時是8個投行,要募20億美元,要拿兩年的口糧。我們到歐洲和亞洲都還正常,拿了十幾億美元的訂單,但是在美國就受挫了。2010年易車那麽小的公司去上市,華爾街都是笑臉相迎,僅僅過去8年,風向就完全變了。
蔚來當時是最被期待的科技公司,但後來我們在美國隻拿了6000萬美元,還是J.P.摩根的資產公司,因為它也是我們的投行,本來至少拿10億美元。回來以後我就說,一個時代結束了。我們自己非常清楚是怎麽回事。
俞敏洪:熬過來太不容易了,因為融資太難。而且在那時候蔚來汽車還沒賣出去多少。
李斌:就一兩萬台,不像現在。
競爭激烈,容錯空間越來越小
俞敏洪:你創業十幾年,自己經曆了千變萬化和風雨兼程,以及中國汽車行業的千變萬化和競爭白熱化的局麵。現在蔚來汽車的主要挑戰是什麽?
李斌:首先,大環境、趨勢肯定是越來越好。其次,中國智能汽車的競爭力肯定是全球領先的。對蔚來來說,肯定競爭也變得激烈了,我們的同行都特別優秀,現在我們真的是“你追我趕”。所以現在留給我們的容錯空間、犯錯空間比以前要小多了,這是一個壓力。
還有一個壓力,公司畢竟也十年了,人也不少,怎麽做好多個品牌,多代平台?全球市場方麵,我的管理和整個企業文化怎麽去支持這件事情?我們其實還沒有盈利,即使盈利了,但汽車公司的盈利和虧損很多都是一瞬間的事情,因為體量太大了。
俞敏洪:你進入了具有超級挑戰性的行業。
李斌:資金密集、技術密集、變化密集,所以我們怎麽保證這樣的公司還能敏捷地麵對市場的變化?不管是產品、服務,管理,還是成本控製、效率等等,怎麽堅持自己對的地方,同時又能夠及時調整。
俞敏洪:蔚來汽車海外銷量怎麽樣?
李斌:海外目前比較少,因為蔚來2022年開始才正式進入歐洲,現在進入歐洲5個國家。我們在歐洲已經有7個NIO House,60個換電站。在歐洲現在還是在把流程跑通,把服務滿意度做好。接下來我們會非常積極地通過第二品牌樂道、第三品牌螢火蟲進入全球市場。
俞敏洪:但在我看來,中國本身的消費能力,是不需要這麽多電車公司的,你覺得需要嗎?
李斌:現在也沒有那麽多了。這兩年有一個很重要的數據,中國自主品牌份額從30%多,已經增長至60%多,是什麽概念呢?相當於有人丟掉了500多萬輛的銷量。誰贏得了這個市場?中國品牌。什麽樣的動力形式?新能源。當然,最後不可能都是這些人剩下來,但剩下來的一定是中國品牌。
現在新能源車滲透率已經超過50%了,我覺得兩年內會超過80%。
俞敏洪:一個有挑戰性的問題,也是某一個汽車公司的大佬跟我說的,他說未來中國汽車一定是油電混合,因為純電動車遇到一些極端天氣情況時,會很不方便,你肯定也知道這些說法,但你現在還是堅持做純電動車?
李斌:肯定堅持做純電。
俞敏洪:如果真遇到一些情況,比如下雪天氣,汽車在馬路上停著開不了了,純電車怎麽應對?
李斌:首先,什麽事都有概率,不能用小概率事件來概括整個事情,那一定會出問題的。為什麽電車是終極的?特別簡單,因為它確實符合智能化的趨勢,全程使用成本也是最低的,而且它也符合可持續的發展方向。從個人利益,從社會利益來講,都是對的事情。對的事情為什麽不堅持呢?過程中如果有些問題,我們就去解決好了,如果充電不方便,那我們就布充電樁,加電縣縣通。
理解人性的複雜性,但選擇相信人性美好的一麵
俞敏洪:我們平時聚會你現在很少參加,我知道你太忙了,你現在個人生活還能保障嗎?
李斌:還可以。
俞敏洪:你這麽大的壓力,包括2019年蔚來公司差點沒了,你每天晚上居然能睡得很好?
李斌:我必須睡好,我現在屬於雙創家庭,我老婆也在創業,也比較忙。創業還是挺有樂趣的,還有很多很多事值得全力以赴地做。我其實挺欣賞你們說的話,從絕境中尋找希望。我自己一直有個人生信條,叫“化被動為主動,化不利為有利”。
俞敏洪:喜歡創業的人、喜歡做企業的人,不管個性是溫柔的還是堅強的,其實都是麵對著一種情況:他們喜歡迎接挑戰,不斷挑戰自己,尋找新的機遇。
李斌:從這裏麵也可以尋找樂趣。我記得當年《中國合夥人》還沒有上映的時候,我們看小片,我覺得你的人生挺有意思,而且你挺傳奇的,碰到各種各樣的事情,每次感覺順一點的時候,總會來一個不知道從哪來的問題,所以你睡不著覺,好像也是可以理解的。
俞敏洪:他們說這是我自找的。周成剛(新東方教育科技集團CEO)有一句話說我,俞敏洪是挖一個坑跳進去,吭哧吭哧爬出來,然後特別高興地宣布,你看我又克服了一個困難。
李斌:你每次碰到這樣的事情是怎麽調整自己的心情的?因為背後不是商業問題,而是人性問題。
俞敏洪:我覺得還好,我覺得人性是中性的,有的人是發展自己善的一麵,有的人是發展自己惡的一麵,但大部分人的人性是中性的,你對別人好,別人就會對你更好,你對別人差,也許別人會對你更差。我相信做好事會得到更多人的支持,當然不可能得到所有人的支持,因為有些人本身就不想支持你。另外我挺相信羅曼·羅蘭的那句話,當你知道了世界是怎麽回事之後,你仍然選擇擁抱這個世界,熱愛這個世界,才叫真正的英雄主義。
李斌:我其實也特別喜歡這句話,一個很有名的歌手說,“萬物皆有裂縫,就是光進來的地方。”
俞敏洪:大多數人不了解你的時候,會對你有意見,甚至會對你做一些不利的事情,當他真正了解你以後,我相信絕大部分人還是會跟你友好相處,甚至會跟你變成非常堅定的朋友,這種情況我也碰到過好多個了。
李斌:人有時候被誤解、曲解、消費,都是有意義的。蔚來這幾年一直都在風口浪尖上,很多人也會消費我,所以我一直開玩笑說,CEO現在也叫“首席娛樂官”。我倒是對這件事情的心態還好,但我今年也發生了一些變化,我原來是不會做社交媒體的,我的朋友圈、微博,都是廣告。從今年3月份,我也開始做直播。我後來想明白了,雖然世界不欠我們一個理解,但不管是企業還是我們所做的事情,也是需要跟大家交流的,讓大家了解一個真實的蔚來,了解一個真實的李斌,也是我的一個責任,我也是向你學習。
俞敏洪:你做了這麽長時間,對人性有失望過嗎?
李斌:我對人性有一次失望,其實就是易車那次創業,那次讓我對人生有很多思考。我跟當時的聯合創始人一起,本來我們說把錢還給股東後,就各做各的,後來進了會議室,他說公司搞不好都是李斌搞的,相當於你的隊友從後麵捅了你一刀。我的反擊是,好,如果是這樣,那我把公司買下來,我把錢還給大家,但今天晚上必須要簽完協議。
後來我選擇把老易車及時關掉了,做了新易車。
我自己經曆的事兒還是非常非常多,所以我對人性沒有太大失望,我覺得都是正常的。
俞敏洪:那你還好,我都習慣了。人家說,隻要我這兒一出事,都是俞敏洪的責任,我已經太習慣了。
李斌:你為什麽會這麽招(黑)?
俞敏洪:內部說是我的責任,外部也說是我的責任。
李斌:對你還是非常不公平的,我從你這兒看到的還是豁達。
俞敏洪:做創業者真的需要堅強的心。我就兩點,一是堅定的意誌,不管內部外部出什麽問題都要堅定地做下去,我的性格比較柔和,斌哥的性格比較堅強,但我們倆在這點上基本是比較一致的。第二點,對未來和對人性都要抱有美好的願望,不管你受到多少人的欺騙、打擊、羞辱、誤解,要選擇相信,絕大部分人都有著人性非常美好的善良的一麵,他們有的時候對你不理解、打擊,有可能隻是因為他們誤解了你。
李斌:我在內部信裏說過一次,我們理解人性的複雜,但選擇相信好的一麵。你要說我們不理解人性的複雜,這肯定是不對的,但我們可以選擇相信。
風波過後,見證美麗風景
俞敏洪:我這一年被網暴到了半死不活。
李斌:作為老朋友,我有時候挺心疼你的。
俞敏洪:但是我一句抱怨話也沒說過。
李斌:作為CEO,還不能讓人說你兩句嗎?我們就是這麽理解這個事情。
俞敏洪:新東方的人跟我說,評價這麽多,你的平台又那麽有影響力,你暫時把評論區關掉,所以我就把評論區關掉了,最近當然開了。實際上並沒有對我的心情、新東方的發展產生過任何影響。因為如果產生影響的話,我肯定方寸大亂了,也不可能有這樣的心情,背靠慕士塔格峰。
李斌:風波過後,我們見證了最美麗的風景。師兄你講得特別好,我一直創業,到現在也快30年了,我們也投過很多創業公司,但我強調另外兩點,一是一定要想清楚一件事情,這個事情失敗了,你幹不幹?因為失敗是大概率的,成功是小概率的。中國有句話,向死而生,把這件事想清楚了,所有的決定都有勇氣去做,這點很重要。
第二,一定不能欺騙自己,一定要麵對真實的自己。很多時候我們出於各種原因也會欺騙自己,現在我越來越希望自己對自己要真實,讓人家去理解你,那是很難的,全世界都不欠你一個理解,你也很難說讓每一個人都開心,關鍵是能不能麵對真實的自己,這一點非常重要。
俞敏洪:剛才你提到創業失敗了怎麽辦?其實我有一句話,隻要不要你的命,你就可以做任何你想做的事情。
李斌:我當時在易車最難的時候,欠債幾百萬,我自己的想法是,如果公司真的開不下去,還不了,我打幾年工我也能還上這個錢,這就是把自己的底線想清楚。
俞敏洪:做任何事情,隻要把底線想清楚了,就去做。
李斌:你準備什麽時候退休?
俞敏洪:我現在其實有點像退休狀態了。
李斌:你現在多拚,算退休?
俞敏洪:我退休了可能也是這種生活狀態。我退休以後可能也是全中國、全世界去探索文化,探索曆史,探索大自然的風光,也願意跟大家進行分享。我如果在家裏,會讀一些值得讀的書,如果覺得書好,也願意跟大家分享。平時的生活就是跟朋友們聊聊天、吃吃飯、喝喝酒。