原創首發 |金角財經（ID:F-Jinjiao)
作者 | 角爺
俞敏洪還是服軟了。
6月7日淩晨1時，新東方創始人、東方甄選CEO俞敏洪在抖音發布公開信，向東方甄選的客戶、股東和投資者道歉。
在公開信中，俞敏洪提到，在輿論場裏被熱議的“東方甄選做得亂七八糟”，隻是和朋友之間謙虛的表達，是一種習慣的表達，自己也不止在一個場合說過類似的話。
俞敏洪的道歉，迅速反饋到東方甄選的股價上，今天開盤東方甄選直線拉升，一度漲超7%，總算是在連跌5天之後反彈回血。
不過，拉長時間來看，東方甄選的股價表現並沒有太大改善。今年以來東方甄選股價跌超45%，幾乎等同於董宇輝自立山頭以來的跌幅。
換句話說，俞敏洪的道歉，並沒有解決東方甄選的隱憂。
自謙還是自曝
按照俞敏洪的解釋，說“東方甄選做得亂七八糟”隻是“謙虛的表達”。
5月31日，久未露麵的俞敏洪出現在物美創始人張文中的直播間。在對談中，張文忠提及向俞敏洪學習直播帶貨經驗時，俞敏洪稱“東方甄選現在也做得亂七八糟，沒有任何向你提建議的本領”。
看過原視頻的人會發現，饒是久經沙場的張文中，也沒有想到俞敏洪的回答會如此“真性情”。
俞敏洪繼續發牢騷，表示在過去一年裏，自己在網絡上的謾罵、指責和侮辱次數比100輩子加起來都多。
更有意味的是俞敏洪說“以後準備遠離生意場”，把更多的時間留給自己去遊山玩水，不想沒命的奮鬥，也不想糾纏到紛爭中。
如果說俞敏洪真的隻是“自謙”，那這個火候也太過了，不僅說自己公司“亂七八糟”，還暗示自己“不想幹了”。
6月3日，“俞敏洪稱東方甄選做得亂七八糟”的話題衝上熱搜。當天，東方甄選股價大跌9.92%。
從俞敏洪“自謙”到道歉之前，東方甄選（股價14.96港元，市值154.28億港元）股價在5個交易日累計跌幅超22%，市值蒸發超30億人民幣，且創下了2023年以來的最低位。
或許俞敏洪確實沒想到市場反應這麽激烈，這才有了連夜道歉的公開信，一邊解釋說不過是“謙虛的表達”，另一邊也表態自己還“老當益壯”。
東方甄選的股價也終於反彈，不過對比當初處理董宇輝與“東方小孫”的家醜，俞敏洪這次明顯主動很多。
去年12月6日，董宇輝文采飛揚的“小作文”遭到東方甄選小編“搶功”背刺，隨後董宇輝的眾多粉絲開始質疑東方甄選內部管理。
先是俞敏洪出來道歉但表態抵製飯圈文化，接著是時任東方甄選CEO的孫東旭又出來道歉，但在直播解釋時摔手機、一臉不耐煩的態度，不僅沒有平息事端，更是火上澆油式地點燃了網友的怒火。最後，這場全網關注的風波以CEO孫東旭出局而平息。
回看俞敏洪當時的處理，每一步都像是被事情推著走，最後無奈才“揮淚斬馬謖”，但這次更像是主動“自曝家醜”，沒有任何鋪墊，俞敏洪卻選擇火力全開。
這裏麵到底有多少是“自謙”，又有多少是“自曝”，可能隻有俞敏洪自己心裏最清楚。
不過在俞敏洪道歉之前，東方甄選直播間已經悄然改變。
直播間安靜了
就在俞敏洪道歉的前一天，6月6日一早，不少人發現，東方甄選各大直播間的“畫風”回歸初心，重新“安靜賣貨”。
這顯然並不是巧合，在俞敏洪說“東方甄選做得亂七八糟”之前，東方甄選618直播帶貨風格就引起了廣泛爭議。
視頻顯示，在東方甄選美麗生活直播間中，主播賣力吆喝自己的產品，“您都來了，買一單再走吧”，而結束語成了“321，上鏈接”。
有網友直言，這才是東方甄選的真麵目，如今終於不再裝了，“發現123上鏈接更具性價比”；也有不少網友希望恢複到原來的風格，通過“知識帶貨”，保持“文化腔調”。
這種“嚎叫式”帶貨，顯然不是俞敏洪希望看到的。去年3月，俞敏洪就曾坦言，自己看不起網絡直播中那些“買買買”的嚎叫噪音，他心中的直播應該是心平氣和地對產品進行講解並且傳播知識，第一場東方甄選的直播是他親自做的，當時新東方完全不知道怎麽選品，選的都是中國最貴的農產品，但他依然拿著地圖和曆史書，把每個產品背後的故事講給東方甄選的購買者。
那麽，俞敏洪口中的“亂七八糟”，是不是在批評東方甄選直播間畫風大變，相信那些主播自己心裏有數。
在6月5日的直播中，主播YOYO回應了外界對東方甄選直播風格變化的爭議，“我們已經不是兩年前的我們了，相對來說大家不需要為我們過度擔心。我們一定會非常真誠且謙卑地照單全收。”
到了第二天，東方甄選各大直播間果然都安靜了。
有意思的是，主播頓頓此前曾解釋稱，受到平台的節奏要求，風格變化的目的是獲得流量推送。
問題是，東方甄選此前能夠走紅，靠的是走心的“小作文”，不少網友好奇：會寫小作文的小編去哪了？
要知道，董宇輝自立山頭起因就是小編背刺，如今沒了董宇輝，難道會寫小作文的小編也走了？
但或許是會寫小作文的小編還在，但會念小作文的人不在了，恰逢618衝銷量，東方甄選沒辦法隻能開始“嚎叫”了。
實際上，東方甄選的人氣下滑，早就托不住了。第三方數據平台顯示，自與輝同行正式開播以來，東方甄選主號粉絲量與銷售額都出現不同程度的下滑，累計掉粉112萬。
2月份以來，連續多月場均銷售額都不及1000萬元，均在750萬—1000萬之間。
4月，“與輝同行”憑借5.8億元位居抖音帶貨月榜榜首，東方甄選卻差點掉出榜單的前十，以1.9億元排在第九位，東方甄選美麗生活則以1.6億元排在第十位。
餘波未了
俞敏洪“自曝家醜”，如今看來，還是“小作文”事件的餘波未了。
當時，全網呼喚董宇輝離開東方甄選，雖然最終董宇輝並未出走，俞敏洪也給予了自立山頭的承諾，但是核心問題依然沒有得到解決。
坦白說，這並不是東方甄選一家的問題，主播火了，利益到底要怎麽分配，在直播圈從來都是一個大難題。
而且東方甄選的目標從來不是做一個MCN機構，而是希望粉絲能把對主播的好感轉移到東方甄選的產品上，做成一家國民消費品牌公司。
從這個角度來說，沒有董宇輝的東方甄選做起來了，才能讓俞敏洪真正放心。
但事實並非如此。據市界報道，電商分析師魯振旺表示：
按道理說，兩套班子應該講出“1+1>2”的故事，但實際情況卻是，“業績並沒有翻倍”。“相當於還是原先那幫受眾，隻不過‘與輝同行’分走了一部分而已。”
“小作文”事件以東方甄選給主播更高的待遇收場，這使得東方甄選“越來越像一家MCN機構”。考慮到公司重心仍然放在自營產品上，又有些割裂，“姑且像是半MCN公司”。
這顯然是俞敏洪無法接受的，東方甄選不僅沒能培養出第二個董宇輝，反而對董宇輝的依賴越來越重，自立山頭的董宇輝，依然掌握著東方甄選的命運。
