從裁員到價格戰，中美大廠如何“求生”？

出品丨牛刀財經（niudaocaijing）

特斯拉的裁員，像一場無休止的拉力賽。

當地時間5月6日，特斯拉再次發出裁員通知。據美國媒體《商業內幕》報道，一些員工在6日早接到通知，稱團隊將進一步裁員。還有幾名特斯拉員工在職業社交平台領英（LinkedIn）稱，周末就收到了裁員通知。技術團隊也未能幸免，裁員涉及涵蓋軟件、服務和工程等領域。

其實，特斯拉首席執行官馬斯克早在今年4月份，就首次宣布特斯拉將裁員10%以上。他將裁員原因歸結為“某些領域的角色和工作職能重複”。也有消息稱，馬斯克希望特斯拉能夠裁員20%，因為公司季度汽車交付量下降了20%。

1、裁員不止

連續四周的裁員，讓員工陷入了緊張狀態。而馬斯克更緊張的是，隨著競爭日益激烈，特斯拉在電動汽車市場的主導地位受到挑戰，馬斯克要控製成本。

其實，特斯拉的裁員並不意外。從2022年年底開始，科技行業的裁員數量就在急劇上升。據不完全統計，2023年全球1186家科技公司將告別262582名員工，這一數字令人震驚。

而2024年至今，科技行業的裁員仍在繼續。

國際知名信息技術研究和分析Gartner的一項調研顯示，麵對持續的經營壓力，科技企業的技術負責人也開始平衡需求，即在履行財務責任的同時滿足業務對技術的需求。

這意味著科技企業的CTO\CIO不僅是一位技術領導者，還要有業務視角。經濟不確定性、競爭加劇、可持續性擔憂、股東期望和監管挑戰……越來越多的決策因素，都在影響著IT預算。

SAS執行副總裁兼CIO傑伊·厄普丘奇認為，“要長期認真考慮成本，確保支出著眼於未來，而不僅僅是維持過去。”安全管理服務提供商11:11 Systems的CIO喬恩·普拉特表示：“雖然持續控製成本至關重要，但在經濟壓力時期，這變得更加迫切。

嚴格控製預算使公司能夠在需要新平台、新項目或實現增長時靈活地做出戰略決策。”他們開始隻支付滿足業務所需服務級別IT費用，並將IT預算作為回資金的領域。

在這樣的大背景下，馬斯克最終優化了X（原推特）的雲服務使用方式，著手將更多工作負載遷往本地基礎設施，最終讓X的整體雲數據存儲量縮減了60%，還成功將雲數據處理成本降低了75%。

而穀歌則通過財務技巧增加了利潤，它將服務器和網絡設備的使用壽命分別從4年和5年延長至6年，從而在2023年節省了39億美元，並使當年的淨利潤增加了30億美元。

而中國市場上，雲計算的競爭更激烈且直白：降價。

2、降價廝殺

為了在壓縮IT預算的周期爭取到更多客戶，2024年伊始，阿裏和京東，兩家淵源頗深的大廠又在雲計算領域“拉扯”起來。

2月29日，阿裏雲宣布了其有史以來最大規模的降價舉措，涉及的產品包括雲服務器ECS、對象存儲OSS、雲數據庫RDS以及其他多款核心雲產品。就在當天，京東雲連夜發布降價消息，宣布“隨便降、比到底”。

3月28日，京東雲宣布“春風計劃”。在價格上，設立“10億比價金”，對標特定雲廠商，承諾“在特定雲服務商的最低成交價基礎上，再打折10%”；在服務體驗上，承諾對客戶的需求分鍾級響應，包括為客戶免費遷移，超長產品試用等。

3月31日，在交個朋友四周年淘寶直播間，羅永浩首次在直播間賣起了阿裏雲。而幾乎同一時間，京東雲在自家直播間開播強行低價，表示“硬剛友商”，阿裏雲交個朋友，京東雲交個真朋友。

當日直播結束後，按照京東雲整理的信息，京東雲兩款雲主機的價格較阿裏雲分別低10%和11%，1TB全國通用的對象存儲產品，京東雲比阿裏雲的價格少了15%。“從直播銷售的角度看，京東雲的比價策略可能會更吸引更多價格敏感的用戶”，天使投資人郭濤接受媒體采訪時表示。

在雲計算的產品日益成熟後，價格的確成為企業選擇的重要因素。IDC此前一項針對亞太地區（含中國）中小企業IT采購行為調查中，在最終采購階段，有吸引力的價格以及靈活、透明的計費方式，是對中小企業來說最重要的影響因素。他們往往需要對比不同供應商提供的服務包和定價。

“對雲服務商的選擇，我的思考邏輯很簡單，好用、便宜最重要。”遵義東沛商業管理有限公司相關人士稱，他們經營著一家商業綜合體，公司不大，一共使用了5台雲主機部署公司內部的管理係統和會員小程序。

“幾家雲服務商的產品我們都試用過，性能、穩定性這些大同小異，說到底，我最關心的還是這幾個基礎產品的價格。”而深圳市大業工業設備有限公司的表態更直接，“為了20%的成本節約，也會考慮更換雲服務商。”

IDC中國企業研究部研究經理崔婷婷則表示，IaaS市場發展逐漸成熟，市場同質性強，部分公有雲服務商采用降價的模式爭奪存量市場，引發社會熱議。就連此前的用雲大戶，“互聯網、政府、金融”也開始逐步需求飽和，IT預算增長乏力。

3、第三種選擇

正如IDC報告所言，國內的金融機構也開始了“緊日子”，包括最領先的商業銀行之一——招商銀行。

在不久前舉行的招商銀行2023年度業績發布會上，招商銀行負責人麵對當前銀行業經營壓力的提問表示， “今年按照董事會過緊日子、嚴日子的要求，降低各項成本費用開支，通過降本增效，促進收入增長。”

招商銀行是國內的頭部商業銀行，其提出“過緊日子”也不意外。根據財務數據，招行2023年營業收入出現了14年來首次負增長。而2024年第一季度，招行的營業收入相比去年同期下降了4.65%，歸屬於母公司股東的淨利潤同比下降了1.96%。

為了應對增長乏力，招行采取了優化資產負債結構、加強風險管理、提高經營效率等一係列措施。那麽，招行倚重技術優勢帶來優秀的客戶體驗，是否會受到影響呢？

招行在信息科技的投入，堪稱大手筆。公開數據顯示，2020年，招行信息科技投入首次突破百億，達到119.12億元，同比增長27.25%，占營收比超4%。2022年，招行投入達到141.68億元，占營收的4.51%，也是10家股份製商業銀行中唯一一家科技投入超過100億元的銀行。

2023年，招商銀行信息科技投入為141.26億，占營收的4.59%。依此計算，招行在營收穩定的情況下，科技投入上也將處於穩定狀態。

在投入穩定的情況下，招行又如何實現過“緊日子”、“提高服務效率”呢？ 筆者翻看了招行在IT領域的中標信息，除了GPU資源的采購、總部大廈智能化項目等，一個名為“京東中標招商銀行ACS離在線混部項目”的信息引起了筆者的興趣。

混部，是指混合部署。銀行混部應用通常包括在線（Online）和離線（Offline）應用。混部技術的核心思想是在同一個物理或虛擬資源上部署並運行不同類型的工作負載，以此來提高資源的利用率和降低成本。在線應用和離線應用在資源需求和使用模式上存在差異，這使得它們成為混部部署的理想候選者。

在線應用通常指的是那些需要實時響應用戶請求的服務，比如網上銀行、交易平台、移動銀行應用等。這些服務往往在白天或業務高峰時段有較高的負載需求。離線應用一般包括批處理作業、數據分析、報告生成、備份操作等任務，它們不要求即時響應，可以安排在係統負載較低的時段執行，如夜間或周末。

眾所周知，混部可以提高計算資源的利用率。中標的京東雲此前曾將混部技術應用到24年春晚紅包的項目中，媒體稱其實現了混部計算集群CPU利用率在春晚活動期間整體60%左右，最大峰值可達85%。混部技術幫助京東雲同比2022年春晚IT成本至少降低了50%。還有一個知名的案例是，穀歌通過混部技術將資源利用率從10%提升到60%，每年節省上億美金。

如今，招行同樣采用了“離在線混部”技術，意味著在計算資源不變的情況下，通過提高計算資源利用率來降低成本。由於沒有公開信息，我們無從知曉招行通過混部的方式降低了多少成本。但技術降本的思路，在當前的無疑是過“緊日子”最好的模式。它使得招行可以將預算花在客戶體驗相關的係統上，提高對客戶的服務效率，而非花錢購買服務器。

尾聲

隨著全球經濟的不斷變化和市場競爭的加劇，中美大型科技企業麵臨著前所未有的挑戰。裁員和價格戰，僅是企業在激烈市場競爭中求生的策略之一。相比之下，“技術降本”的路線雖然頗具挑戰，但長期的技術投入則可以轉化為技術資產，推動產品和服務的創新。

在經濟全球化和數字化的大潮中，這是一場持久戰。而企業隻有不斷適應變化，積極尋求變革，才能在競爭中立於不敗之地，實現長期的穩定發展。