農夫山泉遭圍剿,70歲的鍾睒睒,真的老了!

鍾睒睒,老了!從農夫山泉對這次危機公關的遲鈍反應,就能看出來他真的老了,畢竟也是70歲的老人了。

曾經,農夫山泉單挑整個行業,大殺四方,贏得一場場勝利。如今,卻被一群自媒體打得毫無還手之力。連續3年成為中國首富的鍾睒睒,做夢也不會想到會在宗慶後去世後,摔一個大跟頭。

事情的來龍去脈,很多人可能並不知道,如今隻知道“農夫與蛇”,鍾睒睒兒子鍾墅子是美國籍等等這些字眼。今天我再梳理一下,讓大家知道個來龍去脈。

2月25日,娃哈哈創始人宗慶後去世,馬雲、雷軍、周鴻禕等大佬紛紛發文悼念。就在這個時候,有網友把鍾睒睒提留出來,說他曾經做過娃哈哈的代理商,傳他第一桶金來自娃哈哈,宗老幫助了他。沒想到宗老去世了,鍾睒睒卻默不作聲,於是就罵他忘恩負義。

28日,宗慶後追思會舉行,鍾睒睒送了花圈,還去了現場悼念,但媒體並不知道,估計是太低調了,這事是他公司的人爆出來的。因為鍾睒睒沒有第一時間出來發文悼念,有些網友不買賬了,說他是因為心虛了,後來才去的現場。

抓住這一點,很多自媒體開始自由發揮,有人說鍾睒睒是宗老唯一開除的員工,有人說鍾睒睒因為串貨,被宗老取消了代理權,還有人把娃哈哈和農夫山泉在商業競爭上的宿怨給挖了出來,之後又說農夫山泉壟斷市場,難怪娃哈哈的貨,見到的不多。

總之,網友們已經形成了一個“共識”,宗老幫過鍾睒睒,然而鍾睒睒不但不感恩,還打壓娃哈哈,這就是現代版的“農夫與蛇”,“力挺娃哈哈,不再喝農夫山泉”的聲音占據了輿論陣地。

事件不斷被放大,3月3日,鍾睒睒發文《我與宗老二三事》,進行澄清。這篇文章就像在輿論漩渦中投入一塊巨石,非但沒有讓水麵更平靜,反而激起了更大的波瀾。

一波新的聲討再次襲來,網友挖出鍾睒睒的兒子鍾墅子是美國籍,東方樹葉的產品包裝有日本元素,農夫山泉公司的背後有美國資本等等。

幾天又過去了,事情愈演愈烈,官方旗艦店銷量,5天跌了90%,股價連跌三天,市值蒸發近300億,但沒想到農夫山泉卻沒有任何動作,感覺像沒事一樣。

到這個時候,網友們已經不關心事情的真相,批農夫山泉就是對的,就會獲得大量的讚。而如果你挺農夫山泉,或者是解釋一下某個傳言,立即就會被圍攻。

毫無疑問,農夫山泉已經錯過了最佳的公關時機,鍾睒睒真的老了,跟不上自媒體時代了,反應非常遲鈍。

農夫山泉想要度過這場危機,至少要做兩件事,一個是把存在的事情,立即改正過來。比如兒子鍾墅子是美國籍,趕緊申請退出,回到中國籍。當年,宗馥莉在美國讀書,也是入了美國籍的,後來才回到中國籍。還有那些像日本元素的包裝,盡快做修改吧,中國傳統文化元素有很多。

另一個是把子虛烏有的事情,作出澄清,並發律師聲明,要求各大平台刪除相關謠言。現在有些平台為了流量,不管事情真假,隻要有關注度,就瘋狂推。你看理想新車被網友說像棺材都不樂意了,還要起訴。

農夫山泉動作要快,不然事情還會持續發酵,長久對品牌,對銷量肯定有傷害。看來中國首富都不是那麽好當的,盡管鍾睒睒一直保持低調,沒想到還是被拉出來狠狠地批判了一番。

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