四個女人攻守“史上最卷 618 ”,消費者得實惠了嗎?

來源: 中新經緯 2023-06-11 23:06:35 [] [博客] [舊帖] [給我悄悄話] 本文已被閱讀: 次 (7470 bytes)

今年 618 是 " 史上最卷 " 的一屆。以 618 做掩體,傳統電商平台與直播電商平台攜帶槍支彈藥,相互進攻對方腹地。不過,無論廝殺有多激烈,消費者隻關心一件事:是真便宜嗎?

都說最卷,卷在哪了?

" 史上最卷 " 的說法源於電商平台。

5 月 10 日,杭州,在淘寶天貓 618 啟動會上,新組建的淘寶天貓集團的 CEO 戴珊表示,淘寶天貓今年一定會在用戶規模、用戶發展上進行曆史性的巨大投入。

淘寶天貓 618 總負責人暮珊則直接表示,今年淘寶天貓 618 是曆史上投入最大的一屆。

5 月 22 日,京東在位於北京亦莊的總部,啟動了許冉上任集團 CEO 後的首個 618。許冉也是京東集團首個女性 CEO。

在啟動會上,京東零售 CEO 辛利軍喊出了類似的口號," 今年的京東 618 會是全行業投入力度最大的一次 618"。

5 月 30 日晚 10 點,拚多多也啟動了 "618 開門紅 " 活動,稱拚多多百億補貼 4 天投入 50 億優惠券," 打造史上最實惠 618 大促 "。

拚多多 618 背後,浮現的也是一位女性高管的身影,她就是顧娉娉 ( 花名阿布 ) 。目前,外界並不清楚顧娉娉在拚多多內部的具體職務,甚至連拚多多員工都不甚了解。但綜合公開信息來看,顧娉娉在拚多多身居要位,有媒體稱她擔任拚多多 COO ( 首席運營官 ) 。

根據《晚點 LatePost》報道,拚多多創始人黃崢退休前,顧娉娉負責 C 端、B 端、市場、直播、平台治理等諸多業務。

618 諸多玩家中,作為新生代表的抖音不可忽視。

5 月 16 日,在 618 開啟前,抖音電商在廣州舉辦了第三屆生態大會。會上,自稱 " 電商新人 " 的抖音電商總裁魏雯雯重申了抖音做全域興趣電商的決心。5 月 31 日," 抖音 618 好物節 " 上線。

至此,中國電商促銷戰場之一的 618,史無前例地,集齊了這麽多女性指揮官麵孔。

不過,都說今年 618 史上最卷,到底卷在哪了?

中新經緯梳理發現,相較於往年介紹各種有趣的互動遊戲,通過遊戲領補貼、領優惠券、瓜分禮金等,今年各平台主打一個 " 直接 ",直接公布補貼的錢數,優惠的力度。

以 618 發起者京東為例,2021 年 618,京東還推出了 " 生日紅包 "" 熱愛狂歡趴 "" 城城分現金 " 等互動玩法。2022 年 618,京東就將玩法簡單化,推出跨店滿減,每滿 299 減 50。

今年 618,京東除了直接將 3 月發起的百億補貼納入更多商品外,還推出 " 全場直降 "。在此基礎上,用戶還有機會每天領取三張 " 滿 200 減 20" 補貼券。

天貓延續了 2022 年跨店每滿 300 減 50 的力度,淘寶則跨店每滿 200 減 30。此外,今年淘寶天貓 618 還首次設立 " 聚劃算直降專場 ",會場商品單價 5 折起,消費者無需湊單一件也打折。

電商平台,互探腹地

今年 618,為何都要強調 " 最卷 "?

達睿谘詢創始人、電信與互聯網分析師馬繼華對中新經緯分析,今年 618 大促各大電商平台不約而同喊出史上 " 最大投入 "" 最優惠 " 等口號,根本原因是促銷手段用盡,難以給出具有轟動效應的創新,隻能繼續比拚 " 全網最低價 ",帶動行業內卷。

對於 " 史上最卷 "618,交個朋友副總裁、杭州抖音事業部總經理李牧人也深有感觸。她在接受中新經緯采訪時表示,從過往來看,今年確實是 " 最卷的一年 "。在李牧人看來,這種 " 卷 " 主要體現在平台對流量的爭奪上。

在流量焦慮下,各平台最明顯的變化是,傳統電商平台與直播電商平台相互試探,進攻對方腹地。

2022 年,以直播電商起家的抖音電商將興趣電商升級到全域興趣電商階段,大力投入傳統電商擅長的貨架場景建設。2023 年,抖音電商稱將投入 100 億元現金扶持,助力商家做好貨架生意。

發力貨架生意的還有另一家直播電商平台快手。

在 5 月 9 日 2023 快手電商引力大會上,同樣自稱 " 電商領域的新人 " 的快手科技創始人兼 CEO 程一笑表示,今年快手電商將在泛貨架場 ( 覆蓋推薦、商城、搜索和店鋪等多場景 ) 重點投入。5 月 18 日,快手 618 購物節預售啟動。

另一方麵,傳統電商平台也毫不掩飾做直播、做內容的想法。一個標誌性事件是,今年 618,京東直播和交個朋友宣布達成合作,交個朋友除了在京東日常直播外,當家主播羅永浩還會在京東平台進行三場直播。淘寶天貓也表示,618 期間將迎來超 50000 名新主播的首次開播。

電商平台相互滲透,是否意味著電商場景最後將逐漸同質化?

李牧人表示,這並不意味著電商場景最終會趨同。無論是直播電商做貨架電商,還是傳統電商做直播、內容電商,其本質都是做增量,而這是由各自最初的戰略以及發展階段決定的。

魏雯雯在接受中新經緯等媒體采訪時表示,抖音布局貨架場景主要還是為了承接用戶的需求。" 在內容場景中,用戶被內容感染了,激發了用戶購買的興趣。但如果用戶不是當場轉化,後麵就會再想去找找店鋪,再去搜一搜。如果我們不做,就注定隻給用戶提供了一半的電商體驗,並不完整,所以我們肯定是要去做貨架的。" 她說。

消費者得實惠了嗎?

今年 618,除了消費者熟悉的電商平台,視頻號、小紅書等也加入了這場戰局。但電商促銷,無論玩多少花活,如果偏離了 " 優惠 " 這條準線,便會喪失生命力。

不過,馬繼華認為,目前電商平台價格戰已經沒有多少空間,一分價錢一分貨,消費者需要根據自己的消費能力去選擇,而不是一味追求低價,否則容易被套路。

李牧人也提到,電商大促一味追求低價一定不是健康的競爭,如果供應商、品牌包括達人、平台沒有相應的利潤,生意是做不久的。" 交個朋友更在意的是單個 SKU ( 最小存貨單位 ) 所呈現出來的性價比,在給品牌、平台、消費者、達人都有利潤的情況下,甄選最低價的商品。" 李牧人說。

6 月 8 日,江蘇省消保委發布 618 電商大促消費提示,提醒消費者要選擇正規平台購物,別輕信直播間的口頭宣傳介紹,特別是麵對拚購、預售、 滿減、紅包、優惠券等各類促銷活動,要仔細研究使用門檻,不要被各種 " 假優惠 " 陷阱誤導。此外,還需注意商品曆史價格,防止出現先漲價後降價的套路。留好交易憑證,遇問題積極維權。

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