12萬人湧入淄博:老板半小時錯過100通電話

淩晨四點半,王小立的王牌燒烤才剛剛結束一天的營業。

他在淄博經營了近30年的燒烤,從來沒有見過這樣的陣仗——來自全國各地的遊客在近一兩月的時間裏湧入淄博,隻為一件事,吃燒烤。

有人不遠千裏驅車趕來,就為了吃上一口短視頻裏的淄博燒烤:用本地特色的小餅,對折再對折,摁進盤裏的蘸料,攤開之後放在手心裏,夾上小蔥,再把炭火爐上烤得滋滋冒油的烤串包在餅裏用力一擼,抽掉鐵簽,開吃!



這個五一假期,各大社交平台上最火的旅遊目的地毫無疑問是淄博。遊客們吃空了燒烤搭配的小餅,燒烤爐也賣斷了貨。

根據美團數據,五一假期首日,“北京南-淄博”火車票開售1分鍾即售罄,“五一”期間淄博旅遊訂單(含酒店、景點門票)同比增長超2000%。

淄博文旅預估,“五一”期間將有超12萬人前往當地,交通運輸、住宿餐飲和景區接待等相關行業都麵臨巨大挑戰。

“我不希望這麽忙,壓力太大了”

“這手機號碼沒法用了。”早上7點多,王小立的手機就有源源不斷的電話打進來,屏幕暗了又亮。

“我在開往淄博的高速路上,晚上10點多能到,還有位置嗎?”他反反複複地回答著同樣的問題,燒烤店什麽時間開門、需不需要排隊、能不能預留座位。有一次,他把手機落在房間裏,半個多小時過去,多了100多通未接電話。

王小立還記得,從3月3號的那個周五開始,來淄博吃燒烤的人一周多過一周。誰也說不清楚淄博燒烤究竟是踩中了哪一條流量密碼,熱情的遊客硬生生把夜市生意做到了午市。早上不到10點,就有客人堵在店門口,準備搶占第一波吃燒烤的座位。

“沒有經驗的餐飲人很難接住這波流量。”王小立在本地開了三家燒烤店,算得上是淄博燒烤界的“老人”。看著五一假期的客流量,他也不禁犯了難,“接待能力已經到頂了,已經是半癱瘓狀態了”。



同樣不知所措的還有魯小串的老板孫剛(化名)。他的新店選址在淄博網紅便民市場八大局的對麵,3月20日才剛開始試營業,就被聞訊趕來的遊客“攻陷”。

前幾天店鋪設備檢修,孫剛不得已暫停了中午營業,兩個從外地趕來的女生在店門口從上午10點多坐到下午四點,一直不肯離開,生怕走了就再也取不上號。

“什麽都缺!”孫剛告訴時代財經,現在最大的難題是缺人手,燒烤師傅的工資炒到上萬元,但還是招不到人。

店主們早上6點半就跑到小餅廠家的門口,現場排隊取號買小餅。桌上用來加熱烤串的烤爐,原來50元左右一個,一度賣斷了貨,後來進貨價漲到55元。每天用的鮮肉也靠搶,提前預定好,再派懂行的員工去取貨,防止肉販以次充好。

不過,隨著五一的到來,不管是小餅還是烤爐的產能都跟了上來,缺貨狀況有所緩解。

人流量節節攀升,營業額也跟著水漲船高。王小立透露,現在一家店一天的營業額就超過3萬元,大概是原來的三倍。按照均價2.5元計算,這裏一天可以賣出約12000根烤串。孫剛也表示,現在幹一天,抵得上原來幹三天。

“我不希望這麽忙,壓力太大了。”王小立坦言,盡管他已經盡了最大的努力,但是營業額也很難再拔高了。大多數燒烤店都已經到了運轉的極限,到了晚上七八點,有些店顧客再想去吃,肉已經沒了。

孫剛的店每天晚上要翻三次台,即使備好了食材,10點以後也不再接單了。員工們保持超高強度的運轉,從早上6點左右開始做準備工作,到半夜一兩點才算結束,連軸轉的日子已經持續了大半個月。隻有下午兩點到四點的兩個小時,是難得的偷閑時間,兩個燒烤師傅就在廚房裏搬張凳子打盹兒。

比起賺更多的錢,老板們更擔心出錯。上菜慢了、口味不合適,都有可能成為遠道而來的遊客吐槽的理由。而這個差評,在眼下的階段,不僅僅會嚴重影響店鋪的聲譽,也會成為給淄博城市形象拖後腿的消極因素。

4月26日,淄博市文旅局向遊客發出了提醒,“五一”期間中心城區酒店已基本售罄,客流量已超出接待能力,“雖然我們已經全力以赴,但服務供給可能還無法完全滿足遊客的體驗需求”。

老板改換思路賺錢,教人開燒烤店

美團數據顯示,到4月中旬,全國淄博燒烤商戶數量環比上月增長了2.3倍,線上訂單量比去年同期增長超4倍,交易額增長了6倍多。

走紅之後,淄博本地政府迅速反應。圍繞燒烤店,開設了專門的燒烤公交專線,一路從火車站直達店門口。在校大學生來淄博吃燒烤,還能半價入住青年驛站,每年4次、每次5天。就在五一假期前兩天,淄博燒烤小程序上線,出行地圖、住宿指南、燒烤店排隊進度一目了然。

官方的態度也為淄博掙了不少好感。來自安徽的張潔(化名)在青島出差,多出一天的空餘時間,她和夥伴們坐上高鐵直奔淄博,下車就吃上了燒烤,又買了炒鍋餅、牛奶棒,對這趟淄博之行非常滿意。唯一的不愉快,是她在牛奶棒裏吃出了一根別針,但又想了想,淄博市民熱情好客,她也要展現出外地遊客的大度。

“原來說燒烤能夠拉動淄博的GDP,我還不信。”王小立沒想到,一串小小的烤串,能夠維持近2個月的熱度,讓淄博真正出了圈。一時間,曾經盛名在外的東北燒烤、雲南燒烤、四川燒烤紛紛讓位,“進淄趕烤”成了燒烤屆的頂流。

人人都想搭上這艘流量的大船。有網友戲稱,前往淄博的高鐵上,有一半坐的都是網紅大V。

位於淄博張店區中心的八大局便民市場,原本就是附近居民買菜做飯的普通市場。遊客湧入之後,不管是賣豬肉的檔口,還是賣饅頭的店鋪,通通賣起了網紅紫米糕、炒鍋餅和牛奶棒,紛紛標榜自己才是“推廣第一家”“抖音可查”。



時代財經注意到,不少店鋪門口還開起了帶貨直播,這頭師傅掂著鐵鍋現場製作,那頭主播和屏幕對麵的“家人們”說道,“再不下單今天就要賣光了”。

“聽說有人轉租八大局的店鋪,我立刻打電話去問,沒想到檔口的租金一天就要1000塊!”網約車司機趙師傅告訴時代財經,看到淄博燒烤走紅之後,自己也動了心,想和朋友合夥開一家燒烤店,“你看他們一天能賺到1000塊嗎?”

麵對淄博供不應求的住宿需求,他也在想開一間民宿的可能性。在市區租上一個小兩居,每月租金大約1000元上下,但改成民宿一晚就有200-300元的收入,用不了幾天就能回本。

另一邊,王小立還在思考,怎麽把淄博燒烤的品牌打出去,來找他談加盟的電話每天接不停。根據天眼查數據,截至4月16日,淄博4月已新增燒烤相關企業170餘家,其中僅4月14日一天就新增注冊20餘家。

他轉換了思路,幹脆改教人開燒烤店,把自己30年來的從業經驗手把手教給其他人。按照他的設想,未來淄博燒烤會成為一套標準化的流程,統一采購食材、加工、冷鏈配送,像預製菜一樣送到商家手中。但有一點,核心醃料的秘方還要掌握在自己手中。

淄博燒烤“內卷”或許就要開始了,在孫剛的店鋪正對麵,一家正在裝修的店鋪早早的掛上了招牌,想要趕在假期開業。

來淄博找王小立學燒烤的第一波“學員”已經迫不及待地要啟程了,他們分別來自廣東、山西等地,不過暫時都被王小立勸下了,“五一太貴了,酒店現在也沒地方住了,你們還是等等再來吧”。

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