68塊四菜一湯,上門代廚能掙到錢嗎?

來源: 36氪 2022-11-19 21:30:32 [] [舊帖] [給我悄悄話] 本文已被閱讀: 次 (18922 bytes)



一批愛好下廚的年輕人,正在 " 飼養 " 另一批不愛做飯的年輕人。

下班就想吃口熱騰騰的飯菜,但廚藝尷尬隻能製造黑暗料理,又吃膩了外賣速食和預製菜,需求有了,上門做飯的市場就這樣火了起來。

四個菜從 68 到 88 不等,菜單任選,私信接單,交易自由,北京、上海、成都,各個城市都開始出現類似的兼職活動,甚至有人把代廚做成了生意,開了公司。

但紅火的新生意仍然存在著隱秘的問題,個人安全、訂單糾紛、食品安全,以及盈利模式,都是值得每一個入局者深思和考慮的。

「後浪研究所」好奇的是,如此迸發新活力的 " 新 " 職業,到底是如何運行的,又是怎麽樣賺錢的,以及,真的能夠賺到錢嗎?

四個菜 68,上門代廚 " 火 " 了

隻需要一分鍾的時間,上門廚師小可就能迅速從台麵上擺好的蔬菜、醬油的品牌以及餐具的光潔程度判斷出這家人的風格。

看來,這兩個合租女孩,生活簡單,有些懶,垃圾桶邊還有沒有徹底清潔的辣椒粒。

按照菜單,她今天的任務是為她們做四道菜,麻婆豆腐、糖醋排骨、水煮肉片以及清炒荷蘭豆。四個菜 68 元,食材是她們提前備好的,另外再加了二十元交通費。

這是她上門做飯的第四單,兼職工作剛剛開張,一切進行順利,為了做這份兼職,她特意辦了健康證,購置了鞋套、塑料頭帽,在鍋灶前,也要戴上口罩工作。



小可正在客戶家做糖醋排骨

27 歲的小可在北京一家互聯網公司做行政工作,朝九晚五的工作讓她覺得很清閑,早在一個月前,她就計劃著給自己找一些兼職,她考慮了上門喂貓、擺地攤,但最終沒有踐行,在關注到上門代廚的生意後,熱愛美食的她覺得也許可以嚐試一下,"節假日可以打發一下時間,正好還能賺一點外快。"

接單的流程依葫蘆畫瓢,她參考了小紅書上的同行,發帖招攬顧客,掛出自己做飯的圖片、住址、接單時間和價格。關於菜品定價,小可說也是參考了市場價:四道菜以內在 66-88 元不等,八道菜、十道菜收費更高,在百元左右。

帖子發出至今,已有超過五十個人向她發來私信,瀏覽量也超過 5000,不過因為地點、時間不合適的原因,上門的訂單仍然屈指可數。

但這也是這份兼職的好處,足夠自由。由私信展開的買賣需要雙方達成意向,這意味著,小可這樣的上門服務提供者可以自己挑選顧客,有極大的自由度。

小可家住朝陽雙橋,她對交通有一個小時的忍耐極限,再超過就不行了。她曾接過最遠的一單,住在菜戶營的一個寶媽下了單,她一去一回在交通上都花了三個小時。現在的她決定拒掉交通太遠的訂單。

同樣看重這份自由度的,還有在大連做上門代廚的 Coco。

Coco 平時晚上在小酒館上班,在小廚房做一些小吃。白天穿梭在各大漢堡店打零工,在聽說有上門代廚這樣的兼職工作時,她打算試一試,66 元三個菜," 反正平時的工作也是做吃的。"

上門代廚的工作比家政服務的鍾點工和快餐店兼職都要自由,對 Coco 來說,白天上午是屬於自己的休息時間,她一般在中午和下午安排自己的上門訂單,晚上就去小酒館工作。



Coco 發布的做飯信息

Coco 粗略地算了一下,自己通過代廚每個月能掙 4000 多,她對這份兼職很滿意:" 比我之前兼職掙得多,而且時間更自由了。"

上門做飯,正在成為一股新職業風潮。在小紅書上搜索上門做飯,目前已有超過 2 萬篇筆記,大量的年輕人湧進美食筆記的評論區,嗷嗷待哺找一位上門廚師。

這些有上門代廚需求的年輕人,一般是在公司上班,因為太累不想做飯的白領、不會做飯的年輕人、帶娃的寶媽,以及一些小型的工作室。一部分是因為 " 懶 " 得做飯,一部分是因為吃膩了外賣,也有許多人是獨居不會做飯,但想吃到 " 熱氣騰騰 " 的家常菜。

有需求就有市場,在北京、上海、成都、廣州,各地都出現了上門代廚的生意。一般來說,下單流程先是提供服務的上門廚師們在社交媒體發布信息,然後有需求的用戶再評論、私聊,達成意向後 " 廚師 " 們在線下上門服務。

單打獨鬥的隱患

上門做飯這股風潮,可不是最近才刮起來的。

00 後男孩王銳,在兩年前已經涉足上門私廚領域。這位有七年經驗的專業廚師,跟著同行組建了由一個十幾名專業廚師組成的私廚團隊,跑遍了北京的各大公館、高檔會所做上門服務,"最忙的時候,一天要接三四單。"

比起如今爆火的上門代廚,王銳的服務更傾向中產階級,他的朋友圈列表,都是住別墅的老板和小領導和各個叫得上名號的企業的行政人員。他提供的菜品,更為專業正式,也符合客戶們家宴、晚宴的場景需求。



王銳的私廚菜品

王銳提供的私廚服務也包含幾種不同類型,自備食材,廚師上門提供烹飪服務,這樣的收費從五百起,上至一千多,根據菜品數量和複雜程度收費;也可以選擇套餐,食材由上門廚師提供,包工包料,按人頭收費,人均幾百到幾千不等。

沒有疫情的時候,王銳一個月靠上門私廚工作能賺接近兩萬,但因為疫情,出於種種考慮,他不再全職做私廚,隻是偶爾接單,每天的收入都不穩定,訂單需求量是他頭疼的問題。但他還是有自己的底線,最低端的菜品,也要收到 600 塊一次。

" 這能掙到錢嗎?" 聊起最近爆火的上門做飯服務四道菜收費 88 元的新聞,主攻高端定製美食的王銳有些驚訝。

平價與高端的差距也恰恰是兩種上門代廚的最本質差異。

像 Coco 和小可這樣的代廚,是十足的 " 草根 " 廚師,沒有專業化和標準化的烹飪經驗,廚藝剛好隻夠滿足家常需要,而更普遍的大眾顧客其實隻需要這樣的服務。

小可剛剛完成的訂單,那戶女孩並不會做飯,周圍外賣也已經吃膩了,提出的要求僅僅是" 能吃就行了 "。而 68 四個菜的價格,對她們而言完全可以接受。



小可的客戶評價

不過,在硬幣的另一麵,草根廚師和便宜價錢的配置也存在隱秘的問題。

在此前的媒體報道中,有律師指出,上門服務涉及到隱私、人身等諸多安全性問題。

小可感同身受,她曾拒掉一次男性顧客的訂單。因為當天正好與男朋友有事出門,她打算帶上他上門做個幫手,菜做完後就離開。那位男性顧客一開始聽到帶人上門並沒有表現出抗拒,但是當他詢問清楚了男性女性之後,態度就發生了變化,甚至有些生氣。

" 這種表現很奇怪,那我就想著以後可能不會接異性的訂單了。" 這一點讓小可開始對個人安全問題謹慎了起來。

同樣的,在一些女性發布的上門代廚接單信息下,總是會看見 " 上門要注意安全 "" 提前確認對方身份 " 這樣的友好提醒。

目前的上門代廚模式,都是依托社交媒體私信建立起來的聯係,缺乏平台對於個人身份的核查和隱私安全的保障,在私下交易的過程中,進入的是住宅這樣的密閉場所,風險是存在的。

除此之外,訂單成交的共識也是脆弱的。



Coco 上門做飯的菜品

作為買方的顧客們若是在定好的時間放鴿子,上門廚師們就需要承受一單折損的代價,尤其是對於隻有周末兼職的都市打工人來說,這樣的取消無法臨時拉到另一單替補,也就少了一份收入。

小可在訂單被迫取消後,就開始打算,以後要試行預付定金的模式," 這樣可以減少損失 ",但訂單成交過程中的信任感也變得極為重要,顧客憑什麽通過幾張美食圖片就願意跟你預先花錢呢?

但換在顧客視角,若是上門服務的廚師臨時取消訂單,換來的一定是饑腸轆轆的憤怒。

小可和 Coco 二人目前都隻是將上門代廚作為主業以外的兼職,尤其是對小可而言,她清楚地感覺到自己常常在交通上浪費太多時間而 " 虧 " 了。但她把這份職業當成愛好和打發時間的消遣,也隻是選擇周六日接單,並沒有指望 " 代廚 " 能為自己增加大額收入。

作為餐飲市場的散戶,上門廚師們躍入紅海,卻並沒有做好準備麵對商業化的挑戰。

但有人從中找到了商機。

抱團的 " 私廚 " 們

成都的 95 後女孩張要紅,在一家公司工作多年,偶然踏入上門代廚行業後,自己做上了老板,平時,員工們都叫她 " 張總 "。

8 月份開始嚐試兼職上門代廚的她,因為無暇顧及暴增的訂單,決定組建團隊,將代廚事業往公司化發展。10 月份,她注冊了營業執照,她給自己的公司取名叫 " 幹飯集團 "。目前,她的團隊已經有 100 多工作人員,在這些廚師裏,有兼職的普通年輕人,也有全職廚師。



幹飯集團的賬號主頁

張要紅介紹,團隊走紅後,也吸納了一批專業的廚師," 現在疫情下的行業形勢很不好,他們在實體的餐飲裏上班,但經營狀況很不樂觀,那(上門代廚)對他來說,風險也小,然後還能去掙點錢維持家用。"

一位自己開餐飲店的金牌大廚,因為疫情難以為繼,閉店之後來到了張要紅的公司,據介紹,這樣的全職工作,一個月能掙四千多。

她給公司製定的收費標準是,四個菜 88 元、六個菜 128 元、10 個菜 208 元,也提供包月服務。顧客們選擇 88 元菜品的最多,也有許多人成為了他們的回頭客,在他們的社交賬號下,也有許多人被便宜的價格吸引,張要紅也表示目前的收費標準不會漲價," 這個價格的話比較適合大多數人群。其實後期價格除非物價上漲,然後不然的話我這邊暫時是不會考慮再提價的。"

在團隊壯大後,張要紅還製定了一套專業化的裝備,服裝、試菜用的餐具。



幹飯集團的上門服務菜品

代廚的門檻也提高了,想要進入 " 幹飯集團 ",還得經過線上資料審核加線下廚藝考核兩個流程,張要紅還將顧客們組織了一個評審團,試吃新廚師的菜品,一致通過後才能正式接單。

現在,張要紅的公司幾乎每天都有超過十份訂單,社交賬戶上源源不斷湧來新的需求。但她坦然," 目前還沒有開始盈利 "。不過,她已經在計劃下一步的事情了,要成為一個 "專業的平台化的私廚團隊",

她告訴「後浪研究所」,發展到一定程度後," 幹飯集團 " 也許還會做屬於自己的 APP。

要把私域空間的點對點接單模式,迭代成專業 O2O 的模式,需要經過市場的紮實錘煉。

在這一點上,8 年前的創業項目或許能給張要紅們一些前車之鑒。

早在 2014 年,市場就爆發了許多上門代廚的項目,愛大廚、好廚師、廚臨門等 APP 就曾曇花一現。據媒體報道,愛大廚曾在 2014 年至 2015 年間先後獲得獲得數百萬元的天使輪和 1000 萬美元的 A 輪融資。在愛大廚下載頁麵,官方介紹為 " 該平台內擁有 5000 多名廚師,支持北京、上海、深圳、廣州的用戶預定,不僅可以提供家常用餐,還可以滿足年夜飯、公司聚餐等多場景化的用餐需求。"



愛大廚的單訂廚師訂單頁麵

但相關信息顯示,愛大廚(北京)信息技術有限公司已在 2021 年 10 月 22 日注銷。

「後浪研究所」登錄仍在運行的愛大廚官方小程序發現,除了單訂廚師 8 菜 300 元的選擇以外,該平台提供的家常套餐分別為 999 元 / 套和 1299/ 套。撥打服務熱線後,客服也表示仍然可以通過線上平台預訂。

但 " 愛大廚 " 們在短暫獲得投資青睞後迅速熄火,其麵對的也是商業模式的瓶頸。

專業廚師上門,要付出高昂的時間成本和人力成本,一次動輒幾百上千的金額也隻能是偶然的消費,無法發展成多次可持續的購買行為。再加上傳統家政服務、外賣平台興起的夾擊,此類代廚 APP 最終隻能成為小眾的消遣,無法抓住大眾的胃和心。

然而,八年過去,上門代廚又成為了一時熱門的 " 新 " 職業。

雖然還是保留著過去代廚的基本模式,但服務者卻換了一批更草根、更大眾化的新人。而且,這次,上門代廚的走紅不僅伴隨著懶人經濟的發展,還囊括了大眾抗拒外賣、健康飲食的新需求,以及疫情時代難以下館子的尷尬。

創業者換了一批興致勃勃的普通年輕人。

張要紅有信心,她打算把規模做大,把幹飯集團的模式複刻到全國," 我現在可以把成都做起來,那我就可以去做上海,去做廣東,去做其他的任何一個城市。"



現在她已經不需要上門做飯了,要怎麽成為一個優秀的運營者才是她每天都在考慮的問題,她正靠著做直播,接受媒體采訪擴大幹飯集團的知名度以引流。她不定時在抖音直播,給用戶拍攝上門代廚的畫麵和自己的吃播,但觀眾寥寥無幾,常常隻有十來位。

團隊作戰的確能夠實現更好的配置資源。小可最近加入了一個北京本地的廚師團隊,這個團隊目前已經吸納了 20 多個和她一樣愛好做飯的年輕人,但團隊的運營者小言卻是個壓根不會做飯的小白。

小言把二十多個愛做飯的年輕人聚集起來,為她們運營了一個名叫 " 大成小廚 " 的賬號。在賬號發布的頁麵,可以看到團隊內部統一了價格標準:兩菜一湯 68 元、四菜一湯 90 元、六道美味菜品 150 元,服務項目還包括了洗碗收拾 30-50 元,打掃家裏衛生 50-100 元,代買食材 20 元。



大城小廚的說明頁麵

小言目前的工作,就是處理賬號吸引過來的私信,並且促成訂單,分配給群裏的廚師們。

但除了私廚工作以外,在媒體行業工作的她,更看重私域流量的積累,她沒有像張要紅那樣開公司的打算,隻在顧客增長上努力," 以後這方麵發展起來的話,有客戶資源也不算壞事。"

不過,團隊隻是剛起步,具體要怎麽做,未來規劃、盈利模式是怎麽樣的,小言說," 我沒有想明白。"

要怎麽從並不新的 " 新 " 職業裏找到 " 新 " 突破,這群帶著一身激情跨入市場的美食達人們,還需要經過時間和現實的檢驗。

(除張要紅外,文中其他人物為化名。封麵圖源於 IC photo。)

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