今天是 11 月 11 日,基本算是雙 11 電商節活動的最後一天,整個半個多月的活動期間也暴露了一些問題出來。
波司登淘寶旗艦店被曝先提價再打折的話題就引發了熱議,有消費者發現其一件羽絨服在雙 11 打完折後,與 9 月份沒有活動的價格幾乎一樣。
付款僅僅便宜了 0.28 元。
對此,有媒體致電波司登官方客服,得到的回應是:服裝價格會隨著活動力度變化,不超過吊牌價都是合理的。
客服表示,不同店鋪的銷售渠道不同,活動力度也不同,所以最終價格也會隨之變動。
需要注意的是,每次這種電商節活動都會有商家進行類似的操作,需要各種優惠疊加才能做到最低價,讓人眼花繚亂。
隻要其中有一個優惠沒發現、沒用上,消費者都可能會付出比平時還高的價格購入一件商品。
好在目前京東、淘寶等大平台的價格保護已經十分完善,幾乎在 30 天內都能讓消費者實現價保,算是為消費者帶來了一些保障,各位記得隨時點點保價。
另外,中消協此前還建議消費者在這些活動購物前,要提前明確保價時間、保價方式、價格範圍等規定細則,並及時谘詢商家和平台客服。
必要時甚至留存聊天記錄、廣告宣傳頁麵截圖等證據,便於產生糾紛時進行維權。