富豪最多的直播間什麽樣?
一位連麥網友,把給老婆買的百萬級寶石擺滿一桌子,主播都眼紅了,直接問:" 你有幾個老婆 , 介意多一個嗎?"
價值上千萬的玉牌,網友拿出十幾盤,就攤在地上,全是名家雕刻。
北京最大的翡翠吊墜,300 萬一個;上百萬的鐲子,是從澳門賭場買來的。
最火的時候,這家直播間深夜湧入百萬網友,有的人就為了聽主播懟粉絲:" 媽耶,這可不興戴呀。"
它是天天鑒寶的直播間,巔峰時期,曾血洗抖音、B 站,一個視頻播放 529 萬,3 年時間就拿到了 5 輪融資。
但現在,天天鑒寶資金鏈斷裂,幾百名商家跑到北京總部追債,卻連老板的影都沒見到,逼得部分商家隻能到網上去實名舉報。
創始人王一,早在幾個月前就為逃跑做足了準備,不給員工發工資,不給商戶結貨款,還把法人代表身份都給換了。
就連商戶們組織起來的維權群,都被懷疑有天天鑒寶的工作人員潛伏,商戶們剛說要截圖留證據,APP 第二天就登錄不上。
老板有條不紊策劃跑路,讓商家維權無門,這操作實在不體麵。
曾征服全國網友的天天鑒寶,為什麽涼得這麽快?
最讓人上癮的直播間,
出土文物都敢鑒定
暴雷之前,天天鑒寶曾是抖音、B 站最火的直播間之一,網友不追劇而是追直播。
它的直播有多上頭?
比如一位粉絲把家裏幾塊玉石吊墜拿來直播間鑒定,有的估價兩萬多,粉絲看著很激動,結果壓軸的 " 重要古董 " 卻是一塊背麵印花的橡皮。
古董鑒定和搞笑段子絲滑銜接,是天天鑒寶的流量密碼。
1、沒門檻,連人骨都能鑒定
天天鑒寶在直播間與粉絲連麥,不管是什麽物件,隻要粉絲願意展示,小到幾十元的吊墜,大到祖傳老物,都能在天天鑒寶直播間得到專業反饋。
就連人骨頭做的手串、動物的排泄物,都曾來過天天鑒寶的直播間。
連麥的人也不都是富豪巨賈,盜墓賊都敢來,甚至有寶友在墓葬邊就連麥,讓粉絲開了眼,見識了什麽叫 " 倒鬥 "。
有一期,連麥網友拿出了一把 " 商周時期 " 的青銅劍,老師直接預測,要是真的,那就是 " 死刑 ",因為比越王勾踐的劍級別還高。
2、笑料多,比熱劇都好看
比寶更有意思的,是鑒寶過程,堪比單口相聲。
一塊從朋友手裏買的上萬元玉牌,到直播間就貶值成了五六百,主播建議:" 家裏有刀嗎,給他分了。"
有些主播還能幫網友免費看吉凶,兩條魚的吊墜寓意 " 多餘 ";龍鳳吊墜中間是八卦圖,不吉利,寓意陰陽兩隔。
一個雕花的玉牌,被他鑒定成 " 花圈 ",他還炒熱了一句名梗:" 寶友,這可不興戴啊 "。
這些直播間還引來了很多 " 托 ",專門上奇葩作品,廣東出土的日本奧特曼、古代的遊戲幣。
甚至其他鑒寶主播的青銅周邊,主播也樂於鑒定,反正大家就看個熱鬧。
天天鑒寶倒也不是純娛樂,除了忽悠搞笑,品鑒師們還是有幾把刷子。
主播牛道德,在藝術品拍賣公司任職,是《經紀》雜誌的藝術品專欄作家;海東,曾在博物館任職 7 年;三葉,在文玩行業任職 15 年。
在一期直播中,主播王嶽剛不小心說漏了嘴,被網友扒出,他的師傅是故宮文物保護處處長竇一民,過手文物幾十萬件。師爺耿寶昌,專門研究古陶瓷,被行內稱為 " 瓷王 "。
通過直播引流,天天鑒寶在 APP 上瘋狂賺錢。
在早期的天天鑒寶 APP,因為幫所有買家免費鑒定商品真假,積累了不少好口碑,隻用了 9 個月就月銷過億。
欠債 4000 萬跑路,
商家學區房都賠進去了
雖然熱度越來越高,但大家很快就發現,天天鑒寶,最不值錢的就是寶。
直播間網友達成共識:" 找找樂子他不香麽,你掏錢幹啥呢。"
在天天鑒寶直播間買東西,最常見的問題就是貨不對版,本來是買快樂,結果變成了交學費。
天天鑒寶在黑貓投訴上有 1065 條投訴信息,最多的就是產品與描述不符。
一位老粉絲在知乎上分享:" 直播間強光打著,主播劈裏啪啦連珠炮一樣的吹捧東西好,其中還有當麵賣絕對沒人要的殘次品。"
看了這通操作,新粉被坑個幾十上百都算少的,有的人不僅花冤枉錢,還買定製品,想退都退不了。
比如一位網友在微博分享視頻,花 1700 元定製了一塊二次元雕刻的岫玉牌子,上麵的美女小姐姐被雕成了魚泡眼,側麵還有一塊殘破,行家一看料子,就隻值 100 元。
貨不對板、以次充好的另一麵,就是漫天要價。
懂行的老粉絲,往往會把產品價格去個零再對半砍,有時候還要去兩個零。可新手呢,主播忽悠幾句就信了,直接付款。
一位網友為了給老婆買手鐲,10 萬塊錢開緬甸原石,主播說水頭好成色好,貨到家裏一看完全不是一個東西,隻能砸手裏。
坑人的不光是玉石,還有各種手串、珍珠、手把件,各個品類都有坑。
就連新華社都點評,《小心天天鑒寶!你網購的珍珠,不一定是 " 直播開蚌 " 裏的那顆》。
比花冤枉錢更糟心的,是擅長拱火的客服。
買家催發貨,客服讓耐心等待;要退貨,它讓你支付來回運費;鑒定出問題,他說他不懂。
如果再問下去,客服直接就不回複了,給你玩失蹤。
產品不合心,購物體驗差,天天鑒寶的口碑越來越差,逐漸成了隻有熱鬧沒有錢景的虧錢電商,從創業到暴雷,一共隻經營了 3 年多。
暴雷之後,幾百名商家集體維權,天天鑒寶的員工也拿不到工資。
王一的應對方法就是一個字:拖。
去年 10 月,他對員工說:" 公司雖然經營困難,但隻會拖,不會欠大家工資。"
但很快,300 多人被強製裁員,留下的每個月隻給發 10% 工資,承諾成了泡影。
對商家來說,天天鑒寶不僅拖欠貨款,還騙直播。
一位商家覺得天天鑒寶還有翻盤可能,繼續賣力直播、流血賣貨,最後錢沒賺到還欠了一身債,賣了兩套房子,就連給孩子的學區房都賠進去了。
受到損失的商戶有 600 多家,涉及款項 4000 多萬,到現在一分都沒追回來。
就連頭部主播 " 子軒老師 " 也在抖音上發布聲明,說自己早已離開天天鑒寶,連工資都沒要回來。
更可恨的是,天天鑒寶還給維權的商家使絆子,前一天商家在維權群裏討論截圖留證據,第二天 APP 就登錄不上了,所有數據也全部清空。
對內對外,暴雷的天天鑒寶,沒有一點承擔責任的意思。
暴雷的天天鑒寶,跑路早有預謀
很多人覺得天天鑒寶暴雷,是因為市場太小眾。
但其實盤核桃買文玩,早就是個大眾興趣。
就連易烊千璽,也曾在采訪中說自己喜歡淘二手、盤東西,手裏拿著一對核桃,玩得相當溜。
那天天鑒寶為什麽還是死得這麽慘?
最主要的原因,就是管理能力太差。
王一是個連續創業者,但他的創業,無一不敗。
2012 年,他的美妝電商 " 今日美麗 " 資金鏈斷裂,王一在大量業務未完成的情況下,解散物流、客服團隊,100 多名員工被強製裁員,商家投訴無門,用戶錢物兩空。
2014 年,王一成立互聯網典當平台 " 淘當鋪 ",通過對接線下典當行,能幫用戶把房產、汽車、名表換成錢,還能幫大學生把舊手機換成生活費。
因為需求巨大,模式新穎,淘當鋪很快就得到兩輪融資共計 4000 萬,僅北京一個城市,就放出總計 3000 萬的典當款。
但淘當鋪很快就因為文化江湖氣,內部缺乏管理而沒落了。
直到天天鑒寶,王一都沒邁過管理這道坎。
對商戶來說,在天天鑒寶直播,總是被無理由封號、限流。
原因就是平台缺乏內容規範,對行話、黑化沒有明確禁止,對講段子、演劇本,專門坑新手的直播間,也沒有嚴厲懲罰。
規則不明確,就隻能越管越亂,商家怨聲載道:" 平台像山大王一樣,說封就封,你給運營總監打個電話講明情況,又給你解封。封你沒有具體理由,解封也沒有。"
而對於內容生態的打造,天天鑒寶也是一片野蠻生長,好的直播間沒有扶持建議,如果商家谘詢能否扶持,官方客服和工作人員甚至會直接回複 " 不懂直播古玩生意。"
暴雷後,有天天鑒寶的前員工透露,公司內部兄弟文化盛行,會議室叫 " 議事廳 ",王一還給自己起了個 " 曹操 " 的花名,一個月也不去公司三四次,就像一個吉祥物。
內部管理一片混亂,跑路反倒是有條不紊。
抖音直播間從天天鑒寶改成了 " 瑞澤鑒寶 " 和 " 海東鑒寶 ",APP 更是直接停止運營。
最可恨的是,自 2021 年底,天天鑒寶的法定代表人就從聯合創始人王海濱,變成了郭世博——一個曾將身份證借給北京朋友,換了 3000 元報酬的出租車司機。
本來以信任為賣點的天天鑒寶,徹底把商家和粉絲都給耍了。
結語:
對於王一,最大的問題不是失敗,而是躲避責任。
他從 19 歲開始創業,從軟件到區塊鏈,再到電商,連續創業 5 次。
在今日美麗暴雷後,他曾在采訪中指責供貨商,牆倒眾人推:
" 感受到了人性,今日美麗賬麵資金不夠了,明明有 3 個月的賬期,供貨商卻 15 天就來要錢,形成了擠兌。"
暴雷的鍋,商家不背。
2018 年,王一投資的區塊鏈平台 "RealChain 真鏈 " 暴雷。
王一逃往美國,幣圈用這樣一句話 " 追殺 " 他:" 地獄空蕩蕩,王一在何方。"
多次失敗後,在一次采訪中,記者問王一是否有失敗創傷,他說:" 還好,如果一個創業的人連這點都經不起,會出人命的。"
失敗了確實可以再爬起來。
但被一次次丟掉的信任,再想找回來就難了。