居家辦公，帶火了我的生意

今天，你居家辦公了嗎？

疫情防控下，部分城市開啟居家辦公模式。家原本是生活休息的地方，現在也成為了工作的場所。時間久了，打工人也開始注重家中辦公及生活的舒適度，買新座椅、添置小家電、為居家健身準備器材 …… 此前有調查報告顯示，在居家辦公影響下，人們希望辦公空間具有的元素裏，21% 的人提到需要便捷、智能的辦公設備支持。

被 " 居家 " 拉動的生意，遠不止辦公設備。護眼產品、線上健身、養生保健、心靈療愈等需求也明顯上漲。

深燃和 5 位上述行業的從業者聊了聊他們的故事。他們中有的是辦公品牌創業者，近期辦公椅、升降桌的谘詢量明顯變大，單價都在 2000 元以上；有的是藝術療愈師，在線上發布線上療愈招募信息，很快訂單就爆滿；有的是職場人，所在工作室開拓養生茶業務後，一個月賺了以往 3 個月的收入；有的是健身教練，線上開健身課，更累更忙但收獲了一批新客戶；有的是教育硬件行業從業者，在孩子居家學習的環境下，護眼屏學習機線下店迅速成長了起來。

以下是他們的故事。



從一周幾個到一天幾十個，

來谘詢辦公椅的人暴增

王克 | 37 歲 北京

思博空間 superspace 創始人

我們公司之前主做 B 端的生意，服務寫字樓裏的公司。但因為疫情，寫字樓的裝修、辦公用品采購業務幾乎是暫停狀態。之前我沒有把精力放在電商上，今年我們才開始在社交媒體平台上分享辦公場景裏會用到的好物，希望在 TO C 上產生影響力，再帶動 TO B 的生意。

沒想到，TO C 需求挺旺的，尤其是最近居家辦公，生意被明顯帶動。對於很多人來說，之前家就是休息空間，平時不在意家裏有沒有辦公桌、辦公椅。現在，上班族在家也需要有一個舒適的辦公環境。

幾天前，我在小紅書上發了一個介紹在家裏怎麽讓辦公環境更舒適的視頻，很隨意的從專業角度介紹了我們三類產品，人體工學椅、筆記本支臂、電動升降桌，一下收獲了 200 多個讚。隻開了幾個月的賬號，粉絲從 50 個一下漲到了 500 個。

大家谘詢最多的是椅子，其次是升降桌，價格都在 2000 元以上。



其實個人的購買力，比公司高得多。一般普通公司買椅子，考慮成本，價格幾百元為主，而我們最近在抖音、小紅書上接觸的個人購買的椅子，單價都是兩三千元左右，甚至還有更高的，一些人體工學椅很受歡迎。

以前一周就隻有幾個來谘詢辦公產品的，最近居家辦公後，一天就能有幾十個來谘詢的。雖然現在還不能跟我們 TO B 業務相比，但這讓我意識到，TO C 是可以做的事情。

不過在轉化上，訂單還沒有明顯變高，現在還在種草階段。我覺得可能是因為我們還沒有怎麽做電商。其他品牌，大家在小黃車鏈接上直接能下單買，我們還沒有開，還得轉到微信上一對一的聊，轉化效率受影響。

之前我一直認為電商跟線下是兩碼事。2020 年疫情第一年，我在抖音上隨意分享了一些產品，有東北的、廣州的用戶，主動找我買東西，那時候就零零散散賣一些產品。但到了 2021 年，我們 TO B 項目在正常運轉了，沒有時間精力做電商，就又擱置了，到了 2022 年，受疫情影響，才又計劃做。

一些專門在淘寶做辦公品牌的朋友，我們私下也聊到，最近他們的訂單也在上漲。以前人們對椅子無所謂，隻要能落腳辦公就行了，隨著使用時間變長，它滿足不了大家居家辦公的狀態了，會願意去尋找一些適合在家裏辦公的椅子，寧願多花一點錢，這其中有消費觀念的轉變。

以前電商都是有一搭無一搭的做，這次是真的要好好去做了。



護眼屏學習機走紅，

公司三個月開 20 多家線下店

劉帆|33 歲 北京

護眼學習機品牌區域門店負責人

我從事教育硬件行業三年左右，就我觀察，自 2020 年以來，反反複複的疫情導致孩子經常在家上網課，需要長時間、集中注意力的麵對電子產品屏幕，引起了家長的擔憂：一是手機、平板的屏幕過小，長時間盯著屏幕會影響視力；二是手機、平板能下載類似抖音、快手這樣的娛樂類 APP，孩子很難抵抗這些產品，可能會影響學習。

再加上去年 " 雙減 " 政策出台後，孩子們不能再和往常一樣上線下培訓班，很多家長會自己給孩子找在線學習資源，對於配備學習資源的學習機需求量也在上升。

在這樣的情況下，護眼學習機市場在越來越火熱。

我們公司原本是針對 B 端做智能教育硬件產品的，看到護眼學習機市場需求增長，去年推出了一款 C 端產品，屏幕采用類紙護眼屏幕，比一般的平板電腦更大，而且內置了很多學習資源，去年上線之後就銷量不錯。今年把渠道從線上向線下拓展，開始布局線下實體店，從 2 月在北京望京開了第一家店到現在，全北京已經有 20 多家線下門店。



我也是在今年從線上渠道轉為了線下渠道的區域負責人，負責 7 家線下門店的運營，線下實體店要溝通的事情比線上多，比如門店供貨、工作人員溝通等，工作狀態會比以前更忙。

4 月以來，即便因為北京疫情我們很多實體店沒有辦法正常營業，但能感覺到用戶需求量的上升。每天通過短視頻平台、朋友推薦等各種渠道聯係我們谘詢學習機產品的人不在少數，我現在隨時隨地都有可能接到谘詢電話。

我們的護眼學習機產品價格在 3500 元至 5000 元之間，這對北京很多家庭而言，不算特別貴，下單時也不會有壓力。上個月，麵向北京地區發貨的護眼學習機至少有幾百台。這其中線下門店在實體展示、用戶體驗與谘詢上發揮著重要作用。

作為門店區域負責人，隨著門店運營步入正軌，銷量提升，我的收入也在提高，4 月相較以往提升了 30% 左右。

這幾個月，我也和我們門店周邊的友商店鋪交流，發現各家護眼學習機銷量都有增長，有的跟去年同比能上升 30%-40% 左右。

我覺得，疫情加速了用戶對於護眼學習機的認知，接下來即便疫情的影響慢慢消散，但用戶對於護眼學習機的認知和使用習慣已經深入人心，未來這塊的市場規模，應該會越來越大。



開拓養生茶業務後，

一個月賺了以往 3 個月的收入

周靜|32 歲 廣州 阿膠工作室員工

去年 9 月，我加入了一家純手工阿膠工作室。這一行是做得多賺得多，收入也和賣出多少產品有直接關係。所以我們不僅要親手製作阿膠糕，還得在朋友圈發廣告賣產品。

去年一整年下來，生意不溫不火，我的月售平均不到 20 盒，收入在 5 千元 -1 萬元浮動。買阿膠糕的大多是女生，且它不是必需品，我動員身邊的人買過，很多人買過一兩次也就不再下單了。

3 月初，我和工作室的同事閑聊，大家都提到身邊人開始注重養生，一些在家辦公的顧客會向她們谘詢，有沒有可以泡著喝的東西。我們一商量，做完阿膠還可以研製一些養生茶，試試能不能賣出去。

我們之前做阿膠糕為了有特色，會加一點玫瑰花、山楂、枸杞等，後來發現，養生茶的有些配方也可以加這些東西。我和同事開始用這些原材料調配不同口味的養生茶，當然，也有請教養生行業的老師。



3 月，我們就推出了兩款養生茶，開始隻是在買阿膠糕的客人中小規模測試，或者幹脆拿一小袋送給客人，直到他們反饋說味道不錯，我們心裏才有點底。

之前，我們工作室已經開通了小紅書和抖音賬號，會發布日常製作阿膠糕的過程。後來，也會記錄研究養生茶的瑣碎小事。開始隻分享阿膠糕的時候，小紅書粉絲隻有兩三百，3 月分享養生茶後漲粉更快，現在粉絲已經過千。在評論下誇獎產品的粉絲，我們也會積極聯係他們，當作潛在客戶。

現在我們麵臨的問題是，疫情影響發快遞，一些外地客人認為買了東西很久都不發貨，不太願意等。整體來說，我們開拓了不少客戶，但收入還沒有很明顯的提升。

我們也在想辦法，把更多精力放到同城客戶上。之前我們是不外送的，現在隻要同城客戶下單，我們會第一時間給他們發快遞，甚至自己下班了去送貨。工作室的老板也和一些小企業合作，他們也有意願采購一些居家養生的貨品送給員工。

就我自己而言，4 月的收入和前三個月總收入相當。一個是因為養生茶帶動了一些客戶，二是養生茶不像阿膠糕保質期較短，做好之後可以存儲，有人下單就打包裝袋就好了，我想加班多做一點也很方便。我相信，後麵快遞恢複，我們的生意會更好的。



線上開健身課，

更累更忙但收獲了一批新客戶

艾瑞|27 歲 上海 健身教練

我已經居家 50 多天了，線下的工作也同時暫停。

剛開始我還有點小竊喜，想著終於不用工作了可以休息一段時間，結果沒過多久，收入焦慮就衝淡了我的喜悅。對於完全依賴線下的工作來說，疫情就算停了也得想辦法搞線上。

我有一個 300 人的群，都是上過我的課的會員。疫情之後大家都封控在家，我們經常聊天，大家都想讓我開線上課，我想，又能掙錢，又不辜負大家的期待，就開始每天上課。

實際情況和想象中的有些出入，我沒想到線上課更忙更累了。線下上課有氛圍、音響、燈光的加持，而且每天的上課內容也都差不多，需要備課但不會花太多時間，隻是每天要上四五節課。線上我每天隻上一節，周末多上幾節，但是其他的時間都給備課了，而且上課的過程也比線下要麻煩。

300 個人的群裏，大概有二十幾個老會員幾乎每天都來上我的課，此外還有一些新會員，也會穩定來。現在我的線上課基本上都會滿員，比起線下，滿員的時候還更多了。滿員背後有連鎖反應，當課程顯示預約人數緊張的時候，約課的人就更多了，因為很多會員喜歡盯著快滿員的課去搶。



線上課滿員，收入也會更好，雖然不比線下密集上課掙得多，但還要啥自行車呢？

現在看來，因為我們居家比較早，我開課也早，所以提前積累了一批用戶。這個和線下存在一點差別。線上的用戶目前還比較有限，而且來自很多城市，提前讓他們了解到自己的課程，也是搶先積累了一波客源。

這些人裏麵也有上海的會員，等到複課之後可能也會來線下上課。總之，線上課讓我在疫情期間有錢賺，也發展了後麵的客戶。

還有一些收獲是在自我能力的提升上。教練這一行需要不斷學習和提高，平時線下課太忙的話也抽不出太多時間充電。線上課是通過視頻通話進行，本身大家都在家，沒有線下那麽專業的器械，我首先要設計怎麽樣的器械能讓大家安全又有效地完成訓練，還要每天設計不一樣的動作套路，畢竟線上形式單一，每天都上同樣的內容就更枯燥了。

這段時間我也看了很多資料、視頻，每天除了上課就是備課，我覺得這些也是有長遠價值的。



居家影響情緒，

每天有二三十人加我谘詢

百歲|25 歲 + 上海 藝術療愈師

藝術療愈師最早是在國外發展起來的，心理谘詢多是聊天對話，藝術療愈更多的是用非語言性的方式呈現和解決問題。比如在線下時我會先幫客戶緩解身體肌肉上的緊張，當人放鬆下來之後會通過繪畫、身體運動的方式，讓來訪者間接呈現出自己的困境，我再通過非語音性的方式，繞過事件本身，隻從 " 自我 " 出發讓來訪者得到解脫，重拾理性。在藝術療愈中診斷和治療是同時完成的。

我是學習和從事戲劇表演的，2019 年開始了解藝術療愈，當時我隻是把它當做一個戲劇的分支來學習，想把戲劇療愈的概念加到我創作的戲劇裏。慢慢地我發現，一些觀眾以及身邊的朋友很多需要療愈。

2021 年 7 月我正式成立了工作坊，當月就做了第一場療愈活動。我們是線上招募參與者，線下兩個小時的活動，解決最基礎的內卷和焦慮問題。8 月份第二場，效果越來越好，很多人反饋他們在過程中都覺察到了自己的問題，並且找到了解決方向。這樣的形式就延續了下來。

工作坊我都是以公益的形式在做，藝術治療在國內並沒有得到許可。慢慢的有了一些客戶累積，以及他們也需要更係統的長周期的治療，我才開始收費，大約是一小時 800 元 -1000 元。



疫情前我們的療愈都是在線下進行，一直到 2022 年 3 月份，上海開始居家，我開始嚐試做線上療愈，有純放鬆類的，還有治療類的，每周一次。3 月底我在自己的公眾號上發布了招募信息，很快就爆了。

剛開始四五天，每天都有二三十個人加我微信申請一對一谘詢。最初我安排每天 4 個人，每人 45 分鍾到 1 小時，連續幾天之後因為通話時間太長，強度太大，自己的精力有限。後來就減少了每天的人數，一直到 4 月中下旬，我才把那一批人的谘詢都做完。

其實很多人一直都有不良情緒，隻是在忙碌的生活中有很多東西來轉移情緒，這時不需要專業的人去引導。但實際上他們的問題沒有得到正式的解決。最近突然整個世界都靜下來了，很多人心裏的各種情緒和想法就一點點顯現出來了。

我的線上和線上團體療愈目前都是免費的，隻有線下一對一療愈和線上的一些機構定製業務收費。比如有機構找到我給他們的學生或員工做線上療愈，這個是收費的，每個人每小時 60 元，我已經辦了好幾場二十人規模的。也有機構提出後麵可以跟他們合作做一些長期課程。

藝術療愈在國內被人了解的程度還不算高，所以我目前在做的算是嚐試和科普，利用種子用戶好好實踐一下，未來可能會推出一些係列的課程。現階段賺錢還不是我主要考慮的事情，算是在打磨商業模式吧，目前我一共賺的錢也就不超過 3 萬元。

有一種居家自我療愈的方法可以供大家參考。如果遇到困擾的事又沒辦法停止想它，就把它寫下來，腦子裏想什麽就寫什麽，寫下來之後把它放一邊。很多人其實都知道有些事情是沒法解決甚至是不需要解決的，隻是情緒在那裏杠著你，寫的過程是正視問題，寫出來就抒發出去了。還有就是要強迫自己早睡早起，如果睡不好，人對情緒和事件的控製力就會變低。

* 題圖及文中配圖來源於 unsplash。應受訪者要求，文中周靜、劉帆 、艾瑞、百歲為化名。