歐萊雅撒券補償評論炸鍋，專家：不滿意可繼續投訴或起訴

這幾天，美妝品牌歐萊雅發售的一款麵膜，因為在一些電商主播直播間的預售價比雙十一當天現貨價貴出不少，引發消費者不滿。昨天晚間，歐萊雅通過官方微博表示，將給相關用戶賠償優惠券。在評論區有網友留言：“我要你的券有什麽用？還指望我再買嗎？”專家表示，如果消費者對商家提出的解決方案不能接受，可以繼續通過消協等相關機構投訴，或就商家涉嫌的違法行為進行起訴。（via 央視財經）

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歐萊雅再回應安瓶麵膜事件

11 月 18 日晚間，" 巴黎歐萊雅 " 官方微博再次回應歐萊雅安瓶麵膜事件：表示將為用戶發放 200 元無門檻優惠券及兩張 499 減 100 元優惠券。針對在天貓雙十一預售 ( 10/20-10/31 ) 期間在 " 歐萊雅官方旗艦店 " 購買安瓶麵膜且產品訂單累計達到 999 元的消費者 ( 包括在店鋪、達人直播間購物的消費者 ) 且未領取滿 999-200 消費券的消費者。將提供一張 200 元的無門檻優惠券。使用期限從領到之日至 2022 年 6 月 20 日。

針對在天貓雙十一預售 ( 10/20-10/31 ) 期間在歐萊雅官方旗艦店 " 購買安瓶麵膜但預售期間產品訂單累計未滿 999 元的消費者 ( 包括在店鋪、達人直播間購物的消費者 ) 。將提供兩張滿 499 立減 100 元的優恵劵，使用期限從領到之目至 2022 年 6 月 20 日。