“最難的時候,如果能夠過去,就是最好的時候”。高途集團創始人兼CEO陳向東在7月30號深夜23時在內部信中這樣描述公司現在的狀態。曾扛過了美股做空機構15次做空,現在是高途最難的時刻。“非常非常抱歉,非常非常難過,非常非常傷心”,陳向東及高途課堂的艱難在5個“非常非常”裏體現。
“高途的員工有3萬多,2萬人麵臨優化,大概率會將員工控製到約1萬多,甚至1萬以下”,有接近高途高層的人士對《深網》說。
在監管落地的大框架下,學科類課外補習時間被極度壓縮,且以非營利為主,這對於在2017年8月就All In在線直播大班課的高途課堂來說,無疑是致命一擊。2020年的9月,跟誰學旗下的K12業務和高途課堂的K12業務進行全麵融合,全麵升級為新的高途課堂。2021年5月6日,跟誰學更名高途集團。
“這也是沒辦法,現在我們走還能拿到N+1的補償。如果不裁員,一些業務都已經裁撤了,難道要等賬上資金耗光了,原地解散嗎?”,8月初已經離職的前高途管理人士張華(化名)對《深網》說。
據高途2021第一季度財報數據顯示,該季度公司營收19.403億元人民幣。其中,高途課堂收入為 18.16 億元,同比增長 62.2%,付費人次 63.2 萬,較 2020 年同期的 64.7 萬下降了 2.35%;成人業務高途在線在該季度實現營收 1.24 億元,較 2020 年第一季度的 1.77 億元下降 30.1%,付費人次由去年同期的 12.7 萬同比增長 6.3% 至 13.5 萬。
“除高中業務受影響相對較小外,公司小學業務已經被砍掉,中學業務也在大調整中,以後公司發力的重點在成人業務”,前高途管理人士張華對《深網》說。
從2021年Q1財報數據看,目前高途成人業務營收占比不到總營收的10%。而據《深網》觀察,目前,高途(6月4日,高途集團的證券簡稱由GSX 變更為GAOTU )已經啟用了新官網域名www.gaotu.cn,同時上線“新版”App——高途。高途聚合了語言培訓、大學生考試、財經、公考、教師、留學、管理、醫療等多類型職業教育業務。隻靠成人業務,高途還能回到高峰時200多億美元的市值嗎?
圖為高途集團(前跟誰學)上市以來的股價走勢
“沒想到整個部門都裁了”
“我想到過裁員,但沒想到會整個部門整個部門的裁撤”,前高途員工李麗(化名)對《深網》表示。
李麗是高途小學部的運營人員,8月3日上午找了HR談離職的補充問題,下午就直接離職。至今,當天排隊離職的一幕讓他記憶猶新。當時有兩位HR給員工辦離職,他在後麵排隊等待辦理離職手續時,一位HR對旁邊的同事說,“你趕快幫同事們辦,辦完了也幫我辦理一下離職”。
高途整個小學部都在新興產業聯盟大廈這邊的辦公地址辦公,“小學英語、數學、編程等都在這邊,包括教研、老師、設計等所有人員,估計能有200多號員工都撤了,小學業務就不做了,徹底放棄小學這塊業務了”,李麗說。
而據此前報名了高途課程一年級語文、數學、英語暑期係統班的家長對《深網》反饋,從7月31日開始,高途課堂已經給家長發了短信,“通知根據國家相關規定,自己報名的高途課堂還未開課的小學/初中暑假課程將無法如期上市,對應未開課的訂單費用將於8月20日之前按照原支付路徑返還您的支付賬戶,為了盡可能減少對孩子的影響,將會在7天內贈送免費的對應課程回放”。兩天後,這位家長就收到了暑期報名費用的退款。
在輔導老師的裁撤方麵,在“雙減”《意見》下發的第二天,就有媒體報道,陳向東召集了管理層開會,定下了全國 13 個地方輔導老師中心,隻留下鄭州、武漢、成都三個輔導老師中心的裁員指標,剩下的輔導老師中心需要在 8 月 1 日前完成關閉。
“現在是北京這邊的小學部整個都被裁撤了,我30日那天還把手頭的工作都完成了,但當天下午辦公室裏都很浮躁,感覺像要放假了,周圍的同事都陸續離職了,空出來的工位越來越多”,已經於8月初離職的文文(化名)對《深網》說,“從7月份開始,就有小道消息傳出裁員的消息,自己在脈脈上也看到有同事在上麵說要裁員的消息,但我沒預料到的竟然是整個部門就沒了,因為自己的崗位還算比較重要的崗位”。
盡管高途經曆了大裁員,但依然有部分小學業務還在運營之中。
部分家長對《深網》表示,“自己此前給上小學的孩子報名的超級拚讀(英語)秋季課程,又被通知可以正常開課,到時會有新的輔導老師跟家長聯係。”
一位頭部教育公司的輔導老師則對《深網》透露,“按照政策規定,所有暑期係統班都已下架,目前秋季班處於老生續報期間,新生想續報需要聯係輔導老師,但上課時間已經被壓縮到了周一到周五晚上。”
除K12業務之外,高途針對3-8歲兒童,於2020年5月推出的小早啟蒙也曾是高途的重要產品之一。從6月份開始,高途開始調整小早啟蒙業務。對此,高途表示,根據將於6月1日正式實施的《未成年人保護法》第33條,幼兒園、校外培訓機構不得對學齡前未成年人進行小學課程教育。因此,公司決定停止小早啟蒙麵向3-6歲兒童的招生工作,並據此對組織架構和人員進行調整。
除了小學業務部門,高中業務部門也受到影響。
據接近高中業務部門的業內人士表示,“留下來的員工在合規和準備秋季課程,不能超綱超前,但高途課堂APP秋季係統課還未開放報名”。《深網》從高途課堂APP發現,目前高途課堂高中的係統課,雖然處於可以報名的狀態,但選擇購課時,“確認支付”狀態為灰色,處於無法支付的狀態。
“兩個”完全不同的高途
此前一直在高途課堂報課的家長發現,從8月初開始,高途APP有了變化:除了之前經常用的高途課堂APP外,自己搜索“高途”APP時,一個“全新”的高途出現了。
作者對比兩版APP發現,高途課堂APP的內容主要以語文、數學、英語、化學、物理等學科類的課程為主;而高途APP,主要以職業教育業務及成人業務教育為主,課程包括實用英語、會計、公務員、考研、教師、事業單位、雅思、四六級等大學生及成人教育。
有接近高途的人士對《深網》解釋,“所謂的新版高途,是由此前聚焦做成人業務的跟誰學APP更名而來的”。
有高途離職員工對《深網》表示,“以後高途的業務會整體轉向成人業務,中學業務已經開始優化和調整,高中業務目前正常上課,但秋季係統課處在調整和合規狀態中”。
而據企查查顯示,7月16日,高途正式由“北京百家科技集團有限公司”更名為“高途教育科技集團有限公司”,其經營範圍也新增了“自費出國留學中介服務”“人力資源服務”“廣播電視節目製作”“出版物零售”“出版物批發”“演出經紀”等領域。
而據BOSS直聘等招聘信息看,高途正在招聘成人英語教學產品研發(考研英語、四六級、英語口語、語法)、會計輔導講師等職位。
對於高途整體業務大調整的變化,《深網》向高途集團求證,截止發稿前,尚未得到回複。
事實上,成人業務並非高途集團的新業務。高途集團CFO 沈楠在2020年接受《深網》采訪時曾經表示,“公司在跑通在線雙師直播大班課之前,曾經曆了一段探索期,特別是2016年3月之前,跟誰學主要以O2O模式為主,很多課程例如成人的瑜伽課等很多課都可以在跟誰學的平台上做。直到2017年6月份高途課堂成立,公司才開始聚焦K12雙師直播大班課。”
從創辦之初,成人業務就是高途集團的一部分。高途官方正式對外宣傳成人業務開始於2020年10月。彼時的跟誰學宣布戰略升級,將旗下所有K12業務聚合至高途課堂,最終整合成為三大產品品牌:專注K12業務的高途課堂、專注成人業務的跟誰學、專注3-8歲少兒教育的小早啟蒙。
2021年4月22日,跟誰學將已沿用7年的集團名稱改為“高途”。更名後的高途分為高途課堂和高途學院,其中高途課堂專注於K12業務,高途學院專注成人業務需求。
不過“高途學院”這個名稱用了剛剛一個多月,高途就於2021年5月25日宣布將成人業務教育板塊定名為高途在線Gaotu Professional。就在高途成人業務再次更名前一周,教育部等八部門發布《關於規範“大學”“學院”名稱登記使用的意見》,明確企業設立的、無需審批登記的內設培訓機構,不得使用“大學”“學院”字樣的名稱及簡稱開展任何形式的宣傳等活動。
幾經易名和調整,高途正在向市場釋放一個信息,成人業務會成為高途轉型的重點。從此前All In在線直播大班課,到現在往成人業務轉型和聚焦,高途還能否再現2020年71.25億元營收的輝煌期?
“最好時候”何時能到來?
從2020年下半年All In高途課堂開始,高途的成人業務的營收占比就處於下滑狀態。
據winds數據顯示,從2020年第二季度開始,高途開始將K12業務及成人業務的營收分開記錄。從2020年Q2至2021年Q1,高途集團的成人業務單季度營收分別為2.6億元、2.03億元、2.34億元、及1.23億元;營收占比分別為18.8%,11.58%、11.84%、6.78%,總體呈現下滑的趨勢。
對於高途成人業務的下滑,可以從陳向東2020年底的一次公開講話中看出其中的邏輯。
2020年12月28日,陳向東在高途課堂品牌升級發布會上表示,“一個80分的人其實是能夠打敗100分的人。怎麽打敗?80分的人隻要記住一個原則,就是專注原則,如果80分的人All In一件事,他是能夠打敗100分的人的。因為100分的人很聰明,然後做兩件事,而最終做兩件事的人肯定會輸給做一件事的人。高途課堂就是跟誰學活下來的根本”。
現在高途課堂沒了,公司活下來的根本又會是什麽?
“公司此前的三大塊業務中,小早啟蒙被裁撤,高途課堂K12業務已經開始大調整,成人業務就成了公司發力和轉型的重點”,有已經離職的高途中層對《深網》說。
陳向東在公開信中直接提到公司未來的發展動向。
“我們之所以做出如此艱難的決策,核心動機隻有一個,那就是活下去。我們必須嚴格遵守‘雙減’政策,我們必須改變我們的運營模式,我們必須聚焦我們的人力、物力和財力,我們必須為未來的發展備好充分的彈藥和資金。我們隻有活下去,我們才能對得起每一位在高途奮鬥過的小夥伴,才能內心深處平靜一些,才能不辜負曾經的小夥伴的信任”。
現在高途還有多少資金?據其財報顯示,截至2021年3月31日,公司持有的現金及現金等價物、受限資金、短期投資及長期投資總計59.092億元人民幣。
對於賬上的現金,陳向東在內部信中說,“我們賬上的現金足夠我們探索和變革的3年到5年”。對於公司新的旅程,他給自己定了個期限,“7年之後,我們將會成為更加值得我們驕傲的高途,成為更加令人尊敬的高途”。
對此,上述已經離職的高途中層表示,“所有主營K12培訓的教育公司現在都摸索,我從入職後就很佩服Larry的判斷和果敢,但此前公司動輒200%,甚至400%的增長再難出現了”。
但也有離職的高途員工表示,“由儉入奢易,由奢入儉難。對於一個公司來說,從幾千員工發展到幾萬的大公司,不難,但由3萬多人的大公司壓縮成近1萬多員工的中型公司會很難,這對公司的組織能力及文化都會有極大的考驗。公司怎麽給留下的員工足夠的安全感就是一個問題”。
但陳向東頗有信心:“我們會對2021年3月工資兌換股票的小夥伴恢複現金工資,我們會全麵梳理、拉齊和改革薪酬績效體係,進一步激活組織,讓奮鬥者不吃虧,讓我們能夠配得上每一位優秀的小夥伴”。