最近,茶飲店成了網上的熱門話題。湖南新茶飲品牌“茶顏悅色”在湖北開店,當天買一杯奶茶最長排隊時間需要8小時、一杯外賣奶茶跑腿費要100元、每人限購4杯奶茶……無獨有偶,近日有消息稱連鎖茶飲品牌“奈雪的茶”擬赴港上市,估值超百億元。
不少人好奇,為何新茶飲成了消費者和資本的寵兒?以現製茶飲為代表的新茶飲品牌為何能成為當前餐飲業的“流量擔當”?頻頻登上熱搜的新茶飲們到底能火多久?
事實上,新茶飲崛起的邏輯與消費結構升級密不可分。近年來,隨著居民生活水平提升,健康消費、休閑消費和精神文化類消費比重不斷增加,以小食品、現製茶飲料等為代表的休閑食品行業發展迅速,深受消費者歡迎。
從飲料產品的升級換代角度看,新茶飲自2015年興起,與傳統衝泡奶茶相比,其食材更新鮮、配料更豐富,迎合了消費者日益重視的健康和定製化消費需求,實現了對部分傳統飲料的替代,打開了市場的增量空間。
從商業角度看,新茶飲也是一門不錯的生意。以“奈雪的茶”為例,其水果茶品類的毛利率約為63%,營業利潤率約為21%,每平方米年坪效約為6萬元,遠高於普通餐飲坪效,可觀的產品利潤率推動門店不斷擴張。同時,資本也看到了商機,騰訊、紅杉資本、高瓴資本也紛紛入局,新茶飲行業版圖越做越大。截至今年6月底,我國新製茶飲門店數量約為48萬家左右,市場規模超過千億元。
當然,想要走紅網絡僅靠產品和資本的力量還不夠,做好營銷一直是新茶飲品牌製造流量的重要手段。其中,最典型的就是利用網絡營銷製造話題熱度。我們經常可以在微博、短視頻平台上看到各種各樣以茶飲產品為主體的網絡帖子、網紅短視頻,通過網絡傳播積累話題度和流量。比如此前“秋天的第一杯奶茶”在網上火爆一時,一句網絡文案便引起網友共鳴,眾多新茶飲品牌借勢營銷,線上流量迅速轉化成線下銷量。
此外,新茶飲的走紅也與源源不斷的產品創意息息相關。比如在產品設計上,各品牌絞盡腦汁在包裝顏值上下功夫,各種新奇的外觀設計層出不窮;茶飲店的主題風格和定位也各具特色,不少茶飲店甚至成了網紅打卡景點;在產品口感上,各品牌也不斷推陳出新,“波波茶”“髒髒茶”等爆款成了行業的拳頭產品,加上新茶飲單店的單品數量始終保持在40個以上,不斷推出的新口味、充足的選擇空間滿足了年輕人的消費好奇心。
不難看出,新茶飲成功的秘訣就在於一個“新”字。新的營銷方式、新的產品創意、新的消費理念將它推向了輿論中心。
當然,雖說在激烈的市場競爭中,新茶飲依靠產品和營銷已經獲得了一定辨識度,並且站穩了腳跟,但能否繼續火爆下去,仍取決於各品牌持續的創新能力。在物質極大豐富、消費不斷升級的背景下,喝一杯茶飲已經不止是在消費商品本身,消費者可能更看重商品背後的話題度、時尚感、身份認同、品牌文化等元素。同時,高關注度也帶來了高要求,這對新茶飲行業的未來提出了更大挑戰。
因此,當前的熱度並不能讓新茶飲企業們高枕無憂,各品牌還要不斷創新營銷形式,加強品牌價值觀輸出,研究消費趨勢,打造特色單品,持續提升消費體驗。唯有如此才能打破“網紅短命”的魔咒,讓新茶飲成為更多人的消費選擇。