京東美團必有一戰,王興和劉強東終於遊進同條河

來源: 論壇管理 2020-08-23 23:31:50 [] [舊帖] [給我悄悄話] 本文已被閱讀: 次 (10717 bytes)

京東美團必有一戰,王興和劉強東終於遊進了同一條河流
互聯網的江湖裏,競爭永無止境。

成立二十年的京東,剛從危險邊緣重新回到了舞台中央,便正麵遇上了一場新的戰爭。

8月17日晚間,京東公布了二季度財報。財報顯示,二季度京東實現收入2011億元,淨利潤(歸屬於普通股股東)164億元人民幣,雙雙創下了曆史新高。

與此同時,赴港二次上市、投資見福便利店、收購跨越速運、與快手、攜程達成戰略合作,全麵升級京東物流最近幾個月,京東動作不斷,革新的信號不斷釋放。

這不得不讓人感慨,這已經不是我認識的那個京東了。兩年前,明尼蘇達事件爆發,京東一度沉入低穀,股價低迷、人心惶惶,京東逆流成河;

8月16日,京東和攜程正式簽署了戰略合作協議。攜程是中國最大的在線旅行平台,有著豐富的旅遊供應鏈資源,京東則坐擁4.1億活躍用戶數。攜程供貨、京東提供流量,雙方一拍即合;

現如今,京東似乎已經走上了快速發展的正軌之上。不再封閉和固守電商,而是變得更加多元和開放穩定盈利的京東正在將觸角伸到更多的領域,這其中就包括,本地生活和在線旅行。

就在京東、攜程簽約幾天前,京東集團級的創新項目物競天擇也完成了第三次迭代。消費者在京東app上下單,京東合作的同城網點直接發貨,最快30分鍾就能送抵消費者手中。送貨的品類,也從最初的桶裝水和米麵糧油,增加到了鮮花、糕點、酒水、服裝、家居產品等。

剛剛回到舞台中央的京東,為何匆匆忙忙中要開啟新的戰爭?

而身在望京的王興看向大興,滿眼都是戰爭的味道。

畢竟,本地生活和在線旅行都是美團的核心腹地前者提供流量,後者提供利潤,一個都不能少。



京東雙線殺向美團

沒有永遠的朋友,隻有永遠的利益。

烏鎮酒桌上的東興局話題還沒散盡,劉強東就先下手為強、和王興幹上了。

物競天擇項目最初的起點,源自於一桶水。

在快消品中,有一大類商品剛需但低頻,比如桶裝水、米麵糧油等。這類商品的特點是,剛需,但消費頻次比較固定,即使是電商平台搞促銷,也隻能變成變相的囤貨,消費頻次和周期還是很難改變。

不能促銷賣更多,與此同時,這些商品因為普遍比較重,對於傳統B2C電商模式,也是一種挑戰。傳統B2C模式下,從大倉發貨,經過多次搬運,物流成本較高並且沒有增值空間,用戶體驗並不好,又慢又貴。

能不能就在用戶周邊3公裏之內發貨?

這是物競天擇項目的定位。2019年4月,物競天擇項目選擇與農夫山泉的水站嚐試打通,由社會化物流完成配送。消費者京東APP下單,訂單會分配給離消費者最近的網點並負責配送,30分鍾後就能送貨上門。

如果僅僅就是送水還好,但京東顯然並不滿足於這些。疫情之下,京東的消費品、生鮮和健康品表現優異。疫情期間這幾個品類的增幅都在100%以上。京東零售集團CEO徐雷接受媒體采訪時表示。

疫情讓京東看到了即時消費的巨大機會。今年4月,京東成立了大商超全渠道事業群,集合原有的消費品事業部、新通路事業部、7FRESH和1號店,目的隻有一個:整合線上線下,抓住用戶對於即時性消費的需求。為此,京東超市甚至定下了成交額三年8000億元的目標,重點發力商超、醫藥品類。

但3公裏配送,這是美團的禁區。

盡管美團從外賣起家,但因為高頻剛需,這幾年逐漸向下覆蓋了商超、醫藥、鮮花等中低頻品類。外賣客單價低、毛利率不高,反而中低頻的商超、醫藥、鮮花等品類可能貢獻出更高的毛利。

同樣的邏輯也適合酒旅行業。酒旅旅遊對於美團來說,同樣依賴美團外賣輸送流量,幾乎沒有成本,但貢獻了美團絕大多數的利潤。數據顯示,2019 年到店、酒旅業務毛利率高達 88.6%。

8月16日,京東和攜程正式簽署了戰略合作協議。京東同樣走起開放路線,主動跟攜程站在了一起。

京東闖入,拎著本地生活和在線旅遊兩隻拳頭,直奔美團的命門。

京東美團必有一戰,王興和劉強東終於遊進了同一條河流
一切為了增長

說起京東,不少人的第一反應就是3C家電。

確實,3C家電是京東核心品類,一度也是京東的標簽。3C家電標準化、客單價高,曾為京東帶來了大量的死忠粉絲和交易額。

但這也在一定程度上限製了京東的發展,畢竟3C家電消費頻次低。如果不能拓展更多高消費頻次的商品,京東的增長就很容易遭遇天花板。

事實上,京東此前也在服飾、小商品等品類上進行突破,但最終在淘係電商的強力絞殺下,京東的拓品類計劃一直並沒有真正成功。

電商市場競爭激烈,不進則退。拓品類失敗的京東,一個負反饋就是,用戶增長停滯了。

從2018年第一季度突破3億年度活躍用戶大關之後,京東的用戶數一直都在3億左右徘徊,從2018Q2到2019Q3這六個季度中,年度活躍用戶分別是3.38億、3.052億、3.053億、3.105億、3.213億和3.344億。增長速度匱乏。

用戶增長發力,品類陷入單一,這是京東麵臨的真實困境。一度,劉強東一邊喊著混日子的不是我兄弟,一邊隻能拿快遞員開刀。

京東要在數據和運營上更開放,不固守自營模式,要擁抱所有商業模式。2019年9月,在京東超市戰略升級發布會上,京東集團高級副總裁閆小兵表示。

而赴港上市的招股書中則更加直接的表明了自己的開放態度:京東正從一家電商公司轉型為領先的以供應鏈為基礎的技術與服務企業。

物競天擇,同樣也是這樣背景下的產物。

通過在線下鋪設廣域網點(便利店、商超、百貨等),消費者在京東App下單後,貨品由網點配送,時效上最快可以半小時達。從履約方式來看,物競天擇兼顧了電商的長時效配送與即時配送的短時效配送,與傳統的到家模式相比,它的靈活性要更高,覆蓋的範圍也更廣。

如今物競天擇已經成為京東的戰略級項目,除了商超領域,3C、服飾、家居、醫藥、鮮花等品類都在和物競天擇做接通,據悉今年將有100家線下店鋪接入。

開放和全渠道的思路,正在給京東帶來驚喜:

疫情期間,因為物流優勢,疫情期間,京東的消費品、生鮮和健康品都出現了100%以上的增幅。

而二季度財報顯示,京東重新回到了用戶高速增長的道路上:單季度增長超過3000萬,年度活躍用戶數達到了4.17億,創下了曆史新高。

京東美團必有一戰,王興和劉強東終於遊進了同一條河流
本地生活服務領域,還有大量的想象空間

美團把城牆建在了京東腳下

京東入局,對於美團來說,相當於又增加了一個強勁對手。

與此前跟餓了麽對線不同,京東的入局,更像是一次全維度的打擊。

美團的商業模式,核心在於本地化的即時配送係統。包括外賣、買菜等即時配送業務,高頻剛需,雖然毛利並不高,但能為美團持續帶來流量。這一流量體量有多大?據美團外賣8月最新公布的數據,單日完成訂單數超過4000萬單。

外賣、買菜等是高頻的流量入口,生態中的酒旅、金融產品等衍生產品才是盈利的關鍵。數據顯示,2019年美團到店及酒旅版塊貢獻了223億元營收,成為全年盈利的關鍵所在。

而京東的核心能力和護城河是什麽?

比起阿裏和拚多多,京東的核心能力是配送服務。而美團的配送比起京東,則更為高效。

京東拎著本地生活和在線旅遊的雙拳進來,一手試圖直接切掉美團商超、買菜等即時配送的流量,一手則直接深入到美團的現金牛項目酒旅上。這對於美團來說,壓力不小。

當然,這還不是本地生活激烈競爭中的全部。

相比較京東此前固守的3C家電的萬億市場相比,本地生活的十幾萬億的市場盤子更大。但競爭也同樣激烈:

除了京東和美團之外,阿裏有餓了麽和口碑,尤其是年初支付寶加持之下,餓了麽和口碑有了和美團重新掰一掰手腕的能力。

顯然,對於本地生活來說,大戰已經不可避免。

 

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