“敗走”中國無緣34萬億市場,世界首富挑戰底線?

來源: 數字財經智庫 2020-05-09 23:29:57 [] [舊帖] [給我悄悄話] 本文已被閱讀: 次 (4905 bytes)

中國電商經過20多年的發展,規模已經非常龐大,國家統計局數據顯示,2019年全國電子商務交易額為34.81萬億元,比上年增長6.7%。其中,對單位交易額20.46萬億元,對個人交易額13.30萬億元。目前,最大的三個電商巨頭分別是阿裏、京東、拚多多。2019年京東交易額突破2萬億,拚多多突破1萬億,阿裏沒有公布具體數額,但2018年已經超過6萬億,遙遙領先。
不過,如此龐大的市場,都是本土玩家,竟然沒有一個外資品牌。不是不讓他們進來,而是進來後紛紛敗退。早期,美國電商巨頭ebay通過收購易趣網進入中國,但最後卻被淘寶打敗,美國新蛋網也成立了中國公司,最後也消失在市場中。日本電商巨頭樂天也曾進入中國市場,而後也敗退。曾經做得最輝煌的世界首富貝佐斯創立的亞馬遜,一度占據了15%的市場份額。然而,在2019年4月也以撤退告終。

亞馬遜創立於1995年,可以說是電商鼻祖。亞馬遜也是全球電商標杆,中國的京東、當當,都是其在中國的學徒。盡管阿裏在中國一家獨大,但在全球來看,除了東南亞國家,其他地區表現都一般。而亞馬遜業務遍布全球180多個國家,2019年營收高達2805億美元(約19841億人民幣元),仍然是全球最大的電商平台。
亞馬遜雖然虧了十幾年,但其股價卻一直上漲,10年市值增長3000%,曾一度是全球市值最高的公司。在2018年,貝佐斯取代比爾蓋茨成為了世界首富直至今日。今年以來,受疫情影響,亞馬遜訂單量大增,股價已經大漲了30%左右,市值達到了1.19萬億美元。

然而,成為了世界首富,坐穩了全球電商第一,卻無緣中國34萬億市場,實在有點可惜。總結失敗的原因,主要有兩點,一個是對中國市場不夠重視,當阿裏京東在打價格戰和廣告戰時,亞馬遜冷眼旁觀,並沒有參與,市場份額逐漸被搶走。另一個是太高傲,整個運營思路一直是美國思維,根本不尊重中國消費者的需求,被拋棄也是正常的。
這種高傲的“不尊重”即使在退出了中國市場仍然存在,在亞馬遜的平台上,多次有挑戰國人底線的產品上架,2017年一件辱華T恤在亞馬遜出售,中國兩次抗議,卻仍然拒絕下架;2019年,再次出現挑戰底線的T恤,2020年,公開出售印有“中國製造新冠病毒”的英文字樣的服裝。

此外,對待中國賣家也是非常嚴格。5月7日,60多位亞馬遜中國賣家,來到亞馬遜深圳辦公室所在地抗議。據了解,大量中國賣家店鋪被凍結,金額高達上億元。這些店鋪都是售賣醫療物資的,包括N95口罩賣家、一次性醫用口罩,還有洗手液、耳溫計等等。亞馬遜給出的說法是違法法律和平台規則,但其實有不少的躺槍的,連賣洗手液的都被封,這裏麵或多或少有一些對中國醫療物資的區別對待。
盡管針對第三方賣家的中國網站停止了運營,但亞馬遜在中國仍然還有不少業務,包括亞馬遜海外購、亞馬遜全球開店、Kindle和亞馬遜雲計算等,據了解,2019年亞馬遜頭部Top10000的賣家中,38%是中國賣家。Kindle也賣得非常好,是中國電子閱讀器第一名。

實際上,“敗走”中國的亞馬遜並不甘心放棄,在2019年12月,亞馬遜在拚多多上開設一家“快閃”店,該商店提供來自海外的約1000種商品。看得出來,亞馬遜還是非常想返回中國市場,畢竟34萬億的蛋糕實在太誘人了。如今,中國直播電商火爆,今年預計電商交易額會繼續提升。因此,未來不排除亞馬遜還會再次回到中國市場。