上次說到我們把以前的自住房租給了經濟條件極好的老太太姐妹和一個病重的老先生。簽租約時皆大歡喜，老太太甚至說這房子隻能租給她。簽約後收到move in checklist 的時候我和先生傻眼了。
老太太寫了滿滿六頁紙房子的問題，而且多次提到這房子是inhabitable ，找了一堆堆有的沒的問題，說房子無法居住。列出來的條款包括車庫裏櫃子下麵和地麵之間有灰極髒，通往後院的拉門的滑軌有灰極髒等等。流利的英文裏使用了言辭激烈的各種形容，如果我是法官沒見過這個房子很可能以為老太太被騙了，要住一個無比淒慘的地方。
我和先生看了，氣不打一處來。房子全部翻新過才一年，而且出租前又專門請了人做深度清潔。這次我先生想著之前的清潔公司做事不細致，特意從nextdoor 上找了個鄰居介紹的中年婦女來清潔。她做的賣力，但看的出是新手，不太會幹。全程隻拿了一小瓶清洗劑，一塊抹布。給她買的午餐也舍不得吃，留給她的孩子，之後就說沒力氣了。看到她的情況，我們多付了錢讓她可以跟孩子們吃些好的。我自己又花了幾個小時清潔百葉窗和浴室的玻璃門等等。不管怎樣說，房子的幹淨程度都遠遠可以出租了，老太太看房子時說這房子隻能租給她，沒想到租下來後變成這樣。
憤怒過後，我和先生冷靜下來，商量說既然這樣，讓老太太再去找適合她們的房子，租金押金我們全退。之後我們給老太太打電話。
電話一接上，我們剛說了一句收到了她們寄的list,對麵兩個老太太就開啟了憤怒和埋怨。一高一低兩個聲音抱怨這房子多麽的差勁整整二十多分鍾。那是我經曆中最難熬的二十分鍾之一，好像我們用這個房子欺騙了她們一樣。等她們終於發泄完後，我先生平靜地告訴她們趁著她們還沒搬進去，租約可以作廢，費用全退。老太太愣了一下，接著埋怨地說，太晚了。她們自己的房子賣了，搬家公司也約了，都怪我們房子裏新鮮的電子功能太多，看房時把她們的注意力全部吸引去了，沒想到房子這麽差又這麽髒。
我實在受不了她們了，告訴她們可以繼續去找其他的房子。即使暫住在我們的房子一兩個月也可以，希望她們可以盡快找到更合適的房子搬出去。聽到我這麽說，老太太知道我心裏是想趕她們走，從此就恨上了我。本來老太太們大概是覺得我們千萬分的對不起她們，聽到我們的態度後，好像又有點怕我們請她們走。這次電話之後，我們的感覺是這兩個老太太極度自大挑剔，但她們是不想走的。
事已至此，我和先生隻有唏噓。之後的一些天，老太太時不時寫長長的email 來抱怨，包括在浴室裏見到了一隻蜘蛛，說蜘蛛不是她帶進來的。問題是這蜘蛛我們也不認識啊。又抱怨空調製冷不夠，後來我們發現她設置空調的冷氣和熱氣之間溫度差距隻有2華式度，樓上樓下氣溫差異已經不止2度,導致空調跳來跳去。之後又是抱怨洗衣機有味道等等。
我們找的維修師傅是中國人的話，她不高興說語言不通。之後我們找了有license 的口碑好的美國維修公司過去。結果去了三四次以後，那位白人師傅再也不肯去了，說受不了老太太。那維修師傅甚至最後一次的檢查主動不收我們的費用。之後沒辦法還是得找中國師傅去看，借著語言不通，師傅裝聾作啞。
冷靜下來之後，我對老太太的猜測分析是：
1.老太太不知道怎樣做房客。她多麽有錢都好，對我們頤指氣使是找錯人了。我們不討好有錢人。
2.作為房東對房子的維護我們盡當做的。不當做的，我們不做
3.盡量避免打官司。老太太有錢有閑，又是弱勢群體。我們是工薪階層又有小孩，忙的像陀螺，傷不起。我們的策略是盡量不和老太太多接觸，不糾纏。房子維護方麵盡量professional，以免節外生枝。
這之後我想著老太太也可能是因為照顧病重的老先生心情鬱結需要發泄的渠道，而我們已經不願意和她多溝通。之後朋友介紹了一個很好的PM, 去跟老太太坐著聊天。聽老太太發泄抱怨我有多麽壞，把房子搞的多麽髒。這之後慢慢的老太太發泄夠了，挑剔的越來越少了。
付房租方麵老太太準時認真，我們不用擔心。漲房租方麵老太太也還算好商量，我們的房租總是比市場價低一點。房子的打理方麵聽說老太太維護的很不錯。
到現在她們在裏麵住了6年了，老先生在醫院裏去世了，現在房子裏隻有姐妹倆同住。現在對我來說她們已經是理想房客了，希望她們可以一直住下去。去年我想過幫她們把百葉窗簾換成shutter,這是我們當年裝修時唯一沒做的。有的百葉窗拉簾不好用
了, 結果老太太不肯換，我也樂得省錢省事。
這次招租過程我們犯了很多新手的錯誤，好在後來是往好的方向走了
