我以前一直認為我們很運氣,每次佛州的颶風,保括原來預告要經過的,我們的房都安然的躲過。從來沒有沒報過FL房的保險。直到沒能躲過2022年底的兩次連續的颶風。
第一次Ian 時損失不算大,房頂有小刮破,客廳有漏水。事發後我報保險。 然後等待insurance to inspect. About a week before the second hurricane, the inspector comes to check the house, then we wait. 第二次颶風Nicole 與第一次相差大概一個月吧,因為我們沒做徹底維修after the first hurricane,主要是保險公司inspector 來的晚,我們還在等結果,所以第二次颶風的損失比第一次嚴重一些。當時我就給保險公司提交了新照片,緊跟在第一次claim那裏。但說實話,我不指望保險公司賠我多少,主要是房頂的損失。我心想能賠了一萬我就滿意了。(當時roofer公司給的新roof 報價一萬九,但不知道保險公司是不是隻給修理費)。在我提交第二次損失照片的幾天後,我收到了保險的拒賠信,原因,wear and tear. 說roofer 壞的原因是wear and tear.
收到信很生氣,覺得保險公司真是很賴皮。跟老公商量後,決定請public Adjustor. Public adjuster 後來又請律師。總的來說,不贏不要錢。 贏了他們拿三分之一加third party 費用。我當時的想法是,輸了也沒關係,就是要讓保險公司不好過。因為明明白白的損失不賠。官司經曆近兩年,最近settle, 保險一共賠十萬,律師,Adjustor 和費用占了45%,我們拿到5萬多。 結果還不錯,比我當初預想的多。
我覺得FL保險貴高跟保險公司管理有太大關係。明明隻需賠一萬就可以settle 的,卻最後賠了十萬。在律師理賠過程中,我們全程不管,隻是剛開始開門讓他們的人檢查和簽一些paperwork. 但拖了近兩年。