身體不適拉繩醫生管家幾分鍾到，若需搶救，管家得到家屬同意可代簽，並墊付醫療費。

泰康院內有個二甲康複醫院，另外還有個醫務室，並且住戶有指定的家庭醫生。其次是管理，泰康是管家製度，24小時有任何事找管家或前台。住戶指定的管家每天都來看看有什麽要幫的。若身體不適，拉繩，醫生管家擔架車幾分鍾都到，如需要，馬上送醫院。若不嚴重，管家會告知家屬。若搶救需家屬簽字，管家得到家屬同意可代簽，並墊付醫療費。不需要家人到場，但能聯係到家人即使在美國也可，管家隨時通報老人情況。