以前是 flight credit, 現在慢慢migrate 去trip credit. 但是無規律兩者分別見內

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回答: AA退票，是否flight credit及trip credit 由甜酒甜於 2024-01-29 01:57:36

Nonrefundable 的 fare rules 以前一律是 flight credit, 隻能持有人用還要在到期前飛完。注意：是飛。

去年下半年慢慢開始 issue Trip Credit. 這個什麽人都可以用而且是到期前訂。

兩個的有效期都是一年理論上從出票那天算起。但是實際上什麽日子都有例如取消票那天。反正 AA IT 非常抽風什麽情形出什麽結果完全撞彩。在 Flyertalk 上有個 thread on this. 很多人像你那樣有好幾千的 credit, 要用出去。

AA 2024 改了有效期新發的是 AAdvantage member 有一年有效，nonmember 隻有六個月。

我們有六七百剩下原本是 LG 一個 refundable 的 place holder 是去年十一月才到期。但是去年九月和十月的 BOS-HKG 需要 position flights 來回 Boston, 去AA 把他的 refundable 改了做去 Boston,, 餘額用來訂我的。這個是在 AA 惟二的Ticket Office 做 - Big mistake! 應該是原票取消退回 Trip Credit, 然後用它來訂新票。 Agent 的錯誤變成新票是兩個 PNRs. 還有餘額變了在我的名下... (major issue of AA system causing a lot of inconvenience for family with minors) 後來我們決定飛時間好些的Delta 所以又取消了 AA tickets. 現在變成三個 credit. 他的票退成 flight credit, 上個月我看仍然是 flight credit. 我的票退成 trip credit, 加上原本未用完的餘額變成我名下的 trip credit - 這六七百元分成兩種共三個 credits 極度討厭。

我等去完三四月的 trip 後再來 tackle 這個看看 Flyertalk 上提到的 trick 能不能把他的 flight credit 變成 trip credit. 這剩下的六七百用不了就算了。

嗬還有！ Flight Credit 和 Trip Credit 不能混合用除非能夠弄到 Twitter team assistance to get the flight credit changed to trip credit.... 有一個例子是一家人在同一個 PNR 上退成 flight credit in the name of their minor child... 卒之是 get customer service involved 重新 issue. 反正 AA 很多很多年前是 US3 中最好的自從 US Airways 買了它之後每況日下現在是 US3 中最差的。票還賣得最貴。LG 的 Life Time Gold benefits 基本上甚麽人有個 AA 信用卡都有除了 same day stand by / 24 小時內出發如果仍有 ME seats available 可以免費選。以今時今日飛機的滿員程度屬不可能發生的情況。

AA IT system very antiquated 因為最古老的 SABRE 訂位係統是它家 N 年前研發的，之後一直修修補補沿用至今。UA 用的是當年 Continental 買它後合併在 Continental 的係統也過渡了一段痛苦時期後來就弄好了。很多別的航司能在網上做的它都不能隻有打電話。我很多時候用 overseas 的客服號碼或者中文客服號碼不用等那麽久。中文客服疫情前水準很高現在的大慨都是 New Hires, 水準差了很多。