陸德華
羅永浩的錘子科技估值4.7億元人民幣,A輪融資額為7000萬人民幣。其實這個數據真的很平常,至少在手機界是這樣的。但是由於羅永浩的巨大影響力,使得名人做手機效應最終演變成一場大討論。
對於言必稱模式的財經媒體來說,羅永浩是否存羅布斯模式呢?我們的答案是肯定的,就如同羅布斯的粉絲被稱為“蘿卜絲”是有模式的。
羅永浩之所以能夠得到資本市場的認可,不是因為他的演講,不是因為他的話題性,不是因為他在文化圈的號召力,不是因為他對設計的偏執和自我,也不是因為他的粉絲會為了他和方舟子幹仗,更不是因為他過去創業所采用的不落俗套的經營方式,而是因為當他把這些帶有他個人標簽的元素通過互聯網重新整合後,講述了另外一個迷人的故事。而這個故事從對喬布斯的崇拜和對小米的差異化開始。
2012 年中旬,在一次演講中,羅永浩講述了自己在喬布斯死後,因為挖出喬布斯過往的一些不堪的往事,而被喬布斯親友批評的往事。那個時刻,羅永浩主動告訴所有 人,自己也可以像喬布斯一樣改變世界,就如同自己過去一直試圖做的那樣。同時,在演講中,還順便嘟囔了幾句雷軍的產品觀,那一刻在羅永浩的眼中,已經勾勒 出,另外一種路勁。
為此,羅布斯先生選擇了幾條不同的路,去尋找名人做手機的出路。
第一、讓意見領袖去定義產品。
與 小米推崇的讓互聯網用戶定義產品不同,羅永浩追求的是讓意見領袖去定義產品。雷軍害怕“雷布斯”這三個字,他不願意把自己和任何人比較,靠群體智慧做到最 好(雖然他非常牛)。而羅永浩極有勇氣和自信,依靠著自己的粉絲號召力,再造一個錘子教。這個時候,他的個人趣味會變成粉絲的趣味,他的個人推薦會成為粉 絲們搶購的商品。為什麽會這樣?因為他是自己粉絲的教主,羅永浩可以按照自己的理解,去構築自己的產品,通過產品發表自己的意誌和對世界的理解。
第二、由個人品牌過渡到產品品牌。
與 小米的互聯網模式造品牌不同。羅永浩的品牌很大程度上是繼承自他個人。這種模式對於羅永浩並不難,其演講《一個理想主義者的創業故事》在放出當年就被播放 了1000多萬次。這個演講成功地將羅永浩的英語學校和別的英語培訓機構區別開來,其實在教學效果上,和別的學校相比並沒有質的區別,唯一不同地是真的依 靠服務和誠實來取信用戶。錘子顯然受益於這種過往的口碑。並因為羅永浩的標誌性標簽錘子而極其帶感地豐富了錘子這款產品的形象。因此如果,錘子科技發展到 做電力汽車的階段,可以想象會有一個極其搞笑的汽車品牌出現,錘子牌汽車。
第三、用戶就是粉絲,讓粉絲成為錘子的風口。
小 米特別推崇“擁有粉絲而非用戶”,就是說要把客戶服務做好,讓他相信你,以你為榮,成為你品牌的粉絲。羅永浩沒有這個問題,在羅布斯的邏輯裏,他的用戶絕 大多數都是他的粉絲,他要做的是如何確保這種對他的認可延續到對產品的認可上。所以如何不掉粉,成了他的工作重心。所以在很多人的眼中錘子科技不是一個產 品驅動的公司,也不是技術驅動,而是粉絲驅動。羅永浩有這種魔力,能讓任何嚴肅的事件變成一場娛樂的狂歡。搞到最後,錘子改變不了外部的世界,倒是改變了 用戶的內心。
還有誰在學習羅布斯?
其實,名人做機的模式不僅僅羅永浩在玩,很多人也在 玩。今年可以說是明星們的硬件試水年,從崔健、韓庚、汪峰、周傑倫都相繼推出自己的手機產品。不斷有名人以自己的名望為硬件產品背書,讓粉絲變成客戶。不 過,這種模式更多是手機廠商對”小米模式”的改良。手機開發商更多是把明星當成一個營銷賣點和流量渠道,把明星的粉絲通過手機給洗成用戶。
這些模式都沒有羅永浩來的徹底,因為羅永浩是一個真正的名人創業者。也因為摸清了粉絲經濟的討論,因此成了羅布斯。這或許是羅布斯取得巨額融資的另一個理由吧。
羅布斯模式的風險
如 同陷入情網的女子,終有一天也會醒來。如果產品的完善和發展速度不能趕上用戶的預期,不能和競爭對手比肩,那麽被拋棄的命運也可能降臨在教主的身上。羅布 斯模式的最大風險再於如何確保粉絲對自己的熱度,自己是否能一如既往地出現在輿論的風口浪尖。對於羅永浩來說,未來能走多遠,取決於自己能否從一個天才的 公眾人物,演變為一個平台,一個能夠讓背後的團隊有力支持自己的戰略家和操盤手,這一點上,羅永浩做的遠不如喬布斯,也不如雷軍。