來源: jzc 於
原文：A Man. A Van. A Surprising Business Plan
作者：ZOE CHACE
日期：2012/01/04
由譯者誌願者翻譯並校對
【福龍貨車。該公司專門在中國駐紐約領事館外幫助受挫的簽證申請人。福龍供圖】
我們都有過同樣的遭遇。在車管所身陷排隊的長龍。或者在給政府部門打電話時困在呼叫等待之中。隨口抱怨兩句官僚主義很容易。可是很少有人能夠從有關部門低下的工作效率之中發現商業機會。
在此向各位隆重介紹Adam Humphreys。他住在紐約市，打算假期去中國旅遊。他與中國領事館的官僚作風所做的鬥爭，啟發了一門全新的生意。
故事的開頭非常簡單。Adam發現要去中國旅行還得辦簽證。他上了網。填了一個又長又複雜的表格。然後他來到中國領事館，唯一的收獲是得知自己填錯了表格。
"能通融一下嗎？"他問道。
"不行。"
"那我能借用一下你們的打印機嗎？"他換了個法子。
"不行。"
"最近的網吧在哪裏？"他問。
"在漢堡王。"
據說離領事館半英裏開外的漢堡王裏麵有一個網吧。
於是Adam走了出來。
"然後我走到漢堡王，"他說，"結果發現那裏的每一台電腦上都打開著同一個中文的PDF文件。"
看來每個人都遭遇了與他一樣的問題。正是這時，Adam Humphreys靈機一動想出了一個絕佳的主意。他致電好友Steven Nelson。他們一起租了一輛廂式貨車。一輛Penske大貨車。
他們把車停在中國領事館前麵。正對著出口，每一個遭遇挫折的簽證申請人都會從這裏走出來，不知所措地愣在陽光裏。這些失落的靈魂，就像幾天前的Adam一樣，這次麵前卻多了一個招牌：福龍移動簽證谘詢。
【福龍公司員工。福龍供圖】
Adam把貨車內部裝飾成了一個解決中國官僚主義的移動辦公室。裏麵有兩台蘋果筆記本，一台打印機，以及一個舊沙發，還裝飾了聖誕彩燈和竹席。就像一間宿 舍一樣舒適。迷茫的簽證申請人在外麵排起了隊。"大使館改變了表格，我又不知道，"Jimmy Tong說，他打算給他妻子辦一本護照。"幸好有這個人幫得上忙。"
一開始Tong對於要不要走進一輛繁忙路邊停靠的租來的貨車，還是有點猶豫的，不過他還是決心一試。
"隻要不是搶劫就行，"他表示。
沒過幾分鍾，Tong就拿到了正確的表格，全部填好，合格的照片也已經貼在上頭。
看來Adam Humphreys和Steven Nelson無意中在路邊貨車上撿起來的這個買賣是可行。
這對他倆來說還是有點奇怪的。他們都是自由職業的藝術家。從來沒想過要創業。他們也遇到了商業上最基本的問題。一種你自己剛剛發明出來的服務，該怎麽收費？
他們想到了漢堡王裏的網吧。那裏收費10到20美元。所以一開始Adam和Steve收10美元。
結果顧客蜂擁而來。於是他們就提價到40美元，可是這樣跑掉的客人就太多了。於是他們再降價，同時給自己取了一個更高級的頭銜。管自己叫谘詢顧問。
"谘詢並不拘於地點，對不對？"Adam說。"在咖啡館裏也可以谘詢，在公路邊也可以谘詢。"
他們最終把價格固定在20美元一個人。佛教僧侶可以得到5美元的折扣，這是為了行善積德。
他們現在可以刷信用卡。也辦了個小企業執照。他們雇了兩位普通話流利的員工。連製服都有了：藍色的抓絨衣，這讓貨車車廂裏麵有了點蘋果專賣店的氛圍。
Adam說他每天差不多能賺到500美元，不過要進一步吐露賺錢的細節，他就比較謹慎了。他們害怕有人會在旁邊也停上一輛貨車，裏麵放上打印機，然後開打價格戰。
任何一位想出一個絕妙點子的創業者心裏都明白，在整個市場追趕上來之前，你隻有很短的時間去發展。在這發生之前，Adam和Steven打算找個店麵。或者至少換一輛大些的車。比如一輛房車。
