請教如何dispute 買家的chargeback?

最近網站接連遭遇兩起買家的chargeback，損失數百元，很鬱悶。

其中一單走的是Canada Post Small Packet Air - International (類似於USPS的First Class Mail), 有shipping confirmation#, 但無tracking； 另一單是Canada Post Xpresspost， 提供了tracking#，也顯示成功delivered，本以為有勝算， 但仍被買家的信用卡公司chargeback。不僅如此，paypal還雪上加霜的收了每單$15的chargeback fee。

請教諸位遇到這樣的情況是如何dispute的？如果每個買家都這樣chargeback，那麽網上收信用卡的merchant怎樣保護自己的權益呢？

謝謝！