美國的uspu就是如此霸道嗎？

eaby上賣了一個老紅木首飾箱用usps寄給用戶，買了保險，走的是first class。用戶收到後發現一個箱角被摔裂退貨了。我找了usps多次他們都不賠，說外包裝沒壞。可這裂傷明擺著是野蠻裝卸震裂的。難道真的拿他們沒辦法了嗎？那買保險還有什麽意義呢？本人剛在eaby做生意一個月，倒黴事都碰到好幾起了。請各位前輩支點招吧，先謝了！！！

所有跟帖： 

• 題目usps拚錯了，請原諒。 -熱鬧- ♂ (0 bytes) () 03/01/2011 postreply 12:29:23

• 你的包裝有問題嗎？ 易碎的東西一定要多加padding. -dreamroamer- ♂ (0 bytes) () 03/01/2011 postreply 18:14:58

• 很難拿到賠償，即使你買了保險。所以下次要好好包裝。隻好認倒黴。full refund。 -teddddybear- ♀ (0 bytes) () 03/03/2011 postreply 09:39:08