郵局把包裹送錯地方了

買家沒收到東西,我查了一下郵局的記錄,郵局找不到地方undeliverable。地址是
完全正確的,label是郵局網站打出來的,地址是查過的,google上也很容易找到。
找不到地方也不把包裹退回來,又把包裹送到別的地方,不同的城市名,不同的zip
code,也不知道什麽人收了。

這種情況該怎麽辦,跟郵局聯係讓他們去把包裹找回來?如果找不回來算誰的責任?
我要賠嗎?

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