兩個月前我在ebay賣了一個600多的東西給一個澳大利亞的買家，我再加拿大，我用了canada post surface small package郵寄給他，當時郵局跟我說2個禮拜能收到，大概20天後買家投訴我沒有收到東西，在paypal開了case,我當時提供了tracking number,可是當時20天過去了，郵局網站隻顯示物品已經離開加拿大，我查了奧大利亞郵局也沒有這個包裹的任何信息。
買家等到11月中旬，把案子結掉了讓paypal評理，paypal判我輸，然後把我的paypal帳戶弄成負數，買家有沒有真正收到錢我不知道。我試了兩次appear,paypal說要我提供顯示客人簽字收到貨品的tracking info才能算數，可是2個月過去了，這個包裹到底在哪裏我不知道，canada post還是顯示“10月21號離開加拿大”，澳大利亞郵局網站沒有任何信息。
今天我再去看Paypal,那個case已經不能appear了，等於我現在是貨錢兩空，我現在應該怎麽辦？canada post太官僚了，打電話給他們，他們說他們也隻有網上的信息。我想最壞打算是這個paypal不要了。我能用別的銀行或信用卡開新的paypal帳戶馬？
謝謝
