回複：你通過什麽方式發貨的。如果是UPS，FEDEX，USPS都可以TRACK的。

這麽小本的生意，我沒用快遞，我在加拿大，用普通的包裹寄的，沒有tracking number。 我必須refund嗎？

所有跟帖： 

• 如果對方一直堅持他沒收到。你也沒有證明你的貨送到了。你就隻有退款了。 -夏奈爾- ♀ (57 bytes) () 10/25/2010 postreply 18:45:13

• 是的，我有收據，不過不知道ebay會不會認為這個收據沒有說服力，因為收據上的地址不是寫的那麽詳細 -蘭眼睫- ♀ (0 bytes) () 10/25/2010 postreply 19:34:41

• 首先，你要把你和客戶的對話保存，你什麽時候通知他你發貨了。那個時間是否和你收據上一致。 -夏奈爾- ♀ (105 bytes) () 10/25/2010 postreply 20:31:07

• 謝謝指點了，裏麵學問還挺多。 -蘭眼睫- ♀ (0 bytes) () 10/26/2010 postreply 08:49:42