關於eBay退貨的問題

前段時間在eBay上賣了個舊攝像機(DV)。不小心把型號敲錯了。買家一個月後聯係我說我故意寫錯型號以獲取更高價格。其實兩款DV的性能差不是很多，價格也差不多。現在要求退貨。已在PayPal上file了dispute.

我的問題是：

1. 象這種情況若由PayPal判決俺必定是無條件全額退款嗎？已經都一個月了。
2. 若退貨的話我還得付他運費嗎？
3. 退貨的過程是如何進行的？是他先把DV寄還給我，我收到DV確定無損壞之後再給他錢還是我得先給他錢，他收到錢後才開始寄DV給我？


本來錢沒多少，不到一百塊錢。但買家非常凶狠，出言不遜。所以我想照章辦事，不讓他占便宜。另外我還有點擔心他把DV用壞了找個借口退還給我。有什麽辦法防止這種問題？

謝謝

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• 你寫錯型號在先，怎能怨買家退貨 -cc077- ♀ (271 bytes) () 10/07/2010 postreply 12:05:41

• 回複：你寫錯型號在先，怎能怨買家退貨 -lmjlmj- ♂ (312 bytes) () 10/22/2010 postreply 21:10:36