創業係列之網絡時代的新商業模式

不知大家注意到沒有,現在很多東西不要錢了。用Google Document, Google Map等等產品沒花錢。在網上玩遊戲不要錢,玩的好網站還給錢,在網上寫博客(Blogger),交朋友(Facebook)也不要錢,看電影(Hulu, Youtube), 聽音樂(Pandora)也不要錢,買手機不要錢(隻要你加入兩年計劃),坐飛機也可以不要錢(隻要有足夠的Mileage),也許你還可以比我舉出更多的例子。

為什麽這些在十年,二十年之前卻很少,因為當物質足夠豐富,而生產產品的成本很低,幾乎為零的是時候。免費成為了一種新的商業模式,免費的時代已經來到了。無人可以拒絕免費的誘惑,也無人可以競爭免費的力量。當Amazon給予我Free Shipping as long as my purchase is more than $25而且退貨是免費時,我理所應當是它Loyal Customer。

那麽免費如何賺錢?通過交叉補貼。方法有三種:
1. 付費產品補貼免費產品 (比如內附贈品)
2. 日後付費 (比如手機)
3. 通過付費用戶補貼免費用戶 (比如兒童免費,父母交錢)

補貼的表現形式又有三種:
1. 直接交叉補貼 (比如辦Credit Card, 免年費)
2. 三方市場 (比如媒體廣告)
3. 免費與增值 (比如基本服務免費,其它服務付費)

在數字時代,提供免費服務的公司更賺錢。Google有近200億的現金, Facebook的市值多少大家有目共睹,前一段時間一家加州的Photo Share公司被Facebook收購。

在網絡社會,衡量經濟價值的標準是流量和客戶的注冊量。Google每天1億兩千萬的點擊率,隻要一小部分點擊廣告,它的收入就不得了。Disney擁有 1200 萬用戶,隻有6%用戶付費,也有70萬人。

那麽如何將免費這一Powerful力量融入你的商業(盈利或利潤)模式,將是每一位創業人士值得考慮的問題。歡迎大家來討論。

更多的信息參見 Chris Anderson的“The Long Tail: Why the Future of Business is Selling Less of More”和 “Free: The Future of a Radical Price”

所有跟帖: 

很有見地,可是剛開始的小公司,如何積累人氣呢。 -info- 給 info 發送悄悄話 (98 bytes) () 05/10/2010 postreply 09:00:48

在有氣前的免費階段要靠資金投入撐著知道有流量... -pretty_woman2- 給 pretty_woman2 發送悄悄話 pretty_woman2 的博客首頁 (0 bytes) () 05/10/2010 postreply 14:49:18

我感覺就是有流量了,光靠廣告,也不太可能維持吧,不知這種網路服務公司,靠什麽賺錢 -info- 給 info 發送悄悄話 (0 bytes) () 05/10/2010 postreply 16:34:22

有同感.所以咱還是玩實實在在的生意. -pretty_woman2- 給 pretty_woman2 發送悄悄話 pretty_woman2 的博客首頁 (0 bytes) () 05/12/2010 postreply 16:51:09

facebook shares ur info with 3rd party,gov is looking into this. -想發- 給 想發 發送悄悄話 (0 bytes) () 05/10/2010 postreply 15:50:51

Same question, I'm burning cash on AD currently. -想發- 給 想發 發送悄悄話 (0 bytes) () 05/10/2010 postreply 15:53:44

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