我碰到過和你一樣的問題，最後她的鄰居三個星期後才找她。

情況是這樣的我的客戶告訴我她沒收到東西但delivery information shows 送到了。她問我有沒有收到退貨，我讓她問一問家人和周圍的鄰居。三個星期後，她告訴我她的鄰居從國外休假回來把東西給她送過來。