回複：手裏實在沒有貨了都返回給供貨商了而且就算有,他要求我用四合一的方式寄給他

如果你在LISTING 裏麵寫了沒有COMBINE SHIPPING, 他應該
是沒有道理的。

但是CUSTOMER 你隻能巴結，不能針鋒相對。

如果虧損不大的話，多少退點給他，如果他留個NEGATIVE FEEDBACK挺難看的。

隻能看長遠點，畢竟這種極品CUSTOMER 不是多數。

和氣生財嗎，畢竟你是求財的。

如果虧損太大，你就多寫點甜言蜜語， 反正你不能激怒他。

我有時氣到不行，但是第一句還是I AM SORRY. 因為我看到
CUSTOMER SERVICE 的書上說，不管怎麽樣， 隻要CUSTOMER
一生氣，你就必須SAY SORRY.除非他人身攻擊或者動手了，
否則你永遠說 SORRY

俺的一家之言， 新手的胡言亂語