剛玩EBAY就碰到了麻煩事

三個星期前有人買了東西一直不付錢。發了幾次EMAIL去催也不理我。因此我就和EBAY開了一個CASE。幾天前關了CASE以後,這個客人就突然要求付款。 他的解釋是他的PAYPAL有問題以至無法付款。但是我發現他在此之前一直在付其他人。我覺得他沒有講實話,所有就沒有答應重開TRANSACTION讓他付款。沒有想到他立刻重新購買並立即付款。雖然覺得有問題,我還是盡快發貨給他。結果大家應該都能猜到吧: 他很不公正的留了一個難看的差評。

我想請教大家:1) 我應該任何處理此事?2) 如何屏蔽一個可疑的客人以免這種麻煩?

我是絕對的EBAY新手。謝謝!

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