惡霸現在越來越縱容客戶，給了那些昧良心的客戶

機會乘機提蠻橫無理的理由來，最近有一客戶買了一大堆貨，剛把她的郵件發出去沒兩天就問郵件怎麽還沒到，我回過去說若16天之內不到，我補發所有貨。今天她收到貨，說
hi I received the items thank you, but tell you the
truth i am not happy with it the quality is poor and
i don't want to pay for shipping to return it tell
me what to do.


咱賣的幾種產品都幾年了，賣出去的也有上萬件了好評如潮，可以說從來沒有一個因貨的質量問題給差評。這位倒好，收到貨不滿意還不願意退貨回來，真是感到生意越來越堅難了。

所有跟帖： 

• 一看就是一個老油子了 -esther008- ♀ (212 bytes) () 01/31/2010 postreply 18:38:51

• 我跟她說全額退款並付回來的郵費，但也讓她說清楚 -小小愛茉莉- ♀ (136 bytes) () 01/31/2010 postreply 19:59:10

• 估計就是想再跟你要點折扣,這樣的人EBAY是越來越多了. -fish_dude- ♂ (0 bytes) () 02/01/2010 postreply 12:02:12

• 答應他所有的fee+discount，要他cancel it.等他cancel了他什麽也別想了 -WayCool- ♂ (22 bytes) () 02/01/2010 postreply 13:05:34

• 對等收到退的貨，錢退給她就cancel all the transactions. -小小愛茉莉- ♀ (16 bytes) () 02/01/2010 postreply 19:22:35

• 我也遇到同樣的多次呢,非要我負責發回的郵費,我拒絕了. -共同致富- ♂ (58 bytes) () 02/03/2010 postreply 12:39:41