回複：問一下 人在北美版主

dispute先，然後等對方回應。如果對方不回應，就上升到claim，paypal會告訴你什麽時候return電腦的，那時候再寄，千萬記得要加signature confirmation，這東西價格超過250塊吧，超過就要加一個，以防萬一。然後把tracking number 記好，對方簽字收貨的紀錄你可以從網上看到，那麽有這些，一般都能找回你的錢

對方paypal沒錢也一樣能dispute，他賬戶會變負值。這就是我為什麽討厭不聯絡就dispute的原因。我有autosweep，每天晚上賬戶都清零。如果買家直接dispute，那麽我帳號就會負值，pp最討厭賬戶負值了。claim多了，賬號會被關的，所以大家都不喜歡有claim。對我東西不滿意的買家，如果和我在ebay聯絡，我基本都能解決問題，不會弄到pp家去。最討厭什麽都不說，直接就dispute，兩天沒有就上升到claim，原因呢，就是東西在運輸的時候蓋子掉了，自己裝上就可以。OK，我給你換貨，郵費都我出，300多塊的東西，折騰一趟以後終於好了，然後人家就不理我了，就讓我的錢那麽扣著，直到調查結束，把錢給我。這樣的買家，討厭！