不過, 在商言商, 早餐做得再好, 也就是錦上添花而已, 客人在店裏住了一晚, 起床後, 對旅店的檔次質量都已有定見, 一頓早餐稀能改變他們對旅店的看法. 把時間精力花在改進早餐上, 有時會吃力不討好. 因此, 站在生意人的立場, 早餐做的差不多就行了.
樣數 – 不超過10樣;
質量 – 過的去就行;
目標 – 填飽你的肚子;
客人 – 愛吃不吃, 不吃那就白不吃.
Continental Breakfast, 其實是歐洲大陸人喜歡的東西, 尤其是法國人拿來想區別自己與英國人早餐的不同. 到了美國, 多數還加上個complimentary的詞, 讓客人出旅店前, 吃頓免費的早餐, 高高興興地上路. 晚上有旅店住, 又不需操心次日早晨填飽肚子的問題, 也許晚上睡得會心安幾分. 再把早餐的錢, 打進住旅店的費用內, 似乎又多省下了些大洋…這大概是許多客人的共同心理.
旅店新開, 最需改進的是….如何開拓客源.
別看旅遊區內過客來來往往, 普通遊客其實很少有在同樣一家旅店住過兩次以上的, 也就是, 基本不要指望有回頭客(這和大城市內的旅店非常不同). 也不要冀望一份早餐能留住他們的心.
旅店要有一條清晰的發展策略, 設法開拓客源, 而且是新的客源. 有了源源不斷的客源. 保證一定的客房使用率,才能讓旅店新生, 發展.
YUMMY......
本帖於 2009-10-25 20:57:19 時間, 由版主 托尼福 編輯