在網上賣些小東西,$7.99 FREE SHIPPING,買方來信說東西寄錯了,我回信說東西寄回來,我會馬上給他換。買家回信要我先把正確的東西寄給他,裏麵要附帶有回郵的郵資或者LABEL,然後他收到後再把原來的東西寄還給我,郵資大概$1.6,我是有買家負責回郵郵資的POLICY,但是如果因我寄錯了東西,我是否要負責對方的郵費?大家或許也遇到過此類的問題吧,不知道你們是怎麽做的?
如果換作是你,你會怎麽做?
所有跟帖:
• 如果是你的錯,回郵當然應該你來付。我很少會弄錯, -小小海藻- ♀ (149 bytes) () 08/24/2009 postreply 13:12:57
• 你讓他給你拍個照片,如果東西真的錯了。你要不給人家 -小老鼠會- ♂ (329 bytes) () 08/24/2009 postreply 14:32:45
• 算了。給他補寄一個,不用退了,幾美元搞個好評加省事。 -FHZM- ♀ (28 bytes) () 08/24/2009 postreply 15:48:15
• 謝謝以上朋友們的熱心答複,看來我的服務態度還需提高。 -臨時客棧- ♀ (0 bytes) () 08/24/2009 postreply 17:19:30
• $7.99就當送他一個好了。 -any_more_left- ♂ (0 bytes) () 08/25/2009 postreply 11:26:29
• 我一般立刻寄個新的給他,如果他方便把錯的寄回來,回郵我付. -白小熊- ♀ (0 bytes) () 08/28/2009 postreply 15:17:11