請教版主及各位,我給一位買家寄了2次東西,第一次是她的paypal地址錯了她說沒有收到

東西被退回來了,要我再寄一次到她給的地址,我又寄了一次又說沒收到,但是deliever confirmation顯示已經delievered ,可這人還要我給她refund,不然要投訴到ebay,真是氣死人,第2次的shipping fee我都沒有問她要。如果她要disput到paypal,我會輸嗎?請支招!!

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