住旅館後2個月信用卡被收了104洗衣費

大家幫幫忙，
我先生3月底在離家不到2個小時的地方因為生意上的事情住了三天旅館，結果剛住進去當天晚上就把腿燙傷，進了急救室。我當天下午馬上到他那裏去。住的三天我們沒有用room service，他行動不便，周一我們退房的時候旅館也沒有說有任何費用。我們從priceline上支付的房費。
結果5月底，他們從我們的信用卡上收了104塊錢的洗衣費。我打電話詢問，他們說或者我們把衣服送到前台，或者是有人去房間取的衣服，洗完了送回去。我問有沒有我們的簽字，他們說這種情況隻需要房間號碼，不需要簽字。
當然我們從來沒有在旅館裏麵洗過衣服，更何況是100多刀的洗衣費。
我給capitalone發了dispute,但是他們又重新rebill。如果信用卡公司不能解決，請問還有什麽辦法？small claim? 但是怎麽證明不是我們的衣服呢？
謝謝大家。

所有跟帖： 

• 回複：住旅館後2個月信用卡被收了104洗衣費 -單身老貓- ♂ (88 bytes) () 07/19/2010 postreply 22:07:21

• 謝謝你，老貓。問題是我們 -小樹旁邊是小樹旁- ♀ (615 bytes) () 07/19/2010 postreply 22:30:45

• 回複：謝謝你，老貓。問題是我們 -單身老貓- ♂ (166 bytes) () 07/20/2010 postreply 08:50:56

• 我們住的是best western。我現在 -小樹旁邊是小樹旁- ♀ (522 bytes) () 07/20/2010 postreply 11:45:32

• 100 刀也是錢,不必不好意思,不該付的,一刀也太多.. -單身老貓- ♂ (20 bytes) () 07/20/2010 postreply 12:54:05

• 您說的對，我會努力把錢要回來的。我的美國 -小樹旁邊是小樹旁- ♀ (148 bytes) () 07/20/2010 postreply 13:27:07

• 回複：您說的對，我會努力把錢要回來的。我的美國 -單身老貓- ♂ (63 bytes) () 07/20/2010 postreply 13:44:50

• 做過功課了，看來佛州不行。謝謝老貓了。 -小樹旁邊是小樹旁- ♀ (0 bytes) () 07/21/2010 postreply 06:52:59

• 老貓，我給總部打了電話， -小樹旁邊是小樹旁- ♀ (306 bytes) () 07/21/2010 postreply 07:35:18

• 回複：老貓，我給總部打了電話， -單身老貓- ♂ (368 bytes) () 07/21/2010 postreply 09:31:14

• Best Western is a big chain. I did notice their hotels' quality -Comfort.- ♀ (263 bytes) () 07/21/2010 postreply 10:00:02

• 謝謝兩位的回複，其實總體 -小樹旁邊是小樹旁- ♀ (869 bytes) () 07/21/2010 postreply 12:21:42

• bbb 或者attorney general, 這些人太可惡 -waitGC- ♀ (0 bytes) () 07/21/2010 postreply 17:25:28

• 我查了一下bbb的網站，這家店 -小樹旁邊是小樹旁- ♀ (330 bytes) () 07/21/2010 postreply 20:24:11

• 曝光一下名字和地址？ -RiskBiz- ♂ (0 bytes) () 09/16/2010 postreply 13:40:23