我查了一下bbb的網站，這家店

被評為F級，最低一級，他們曾經對BBB的投訴不予理睬。所以估計BBB也起不到多大作用了。
總部那邊的客服也隻是一個傳話筒，沒有解決任何問題。我讓他們查錄像衣服是從哪裏來的，他們說我要和旅館直接聯係。我現在還在等capital one寄來的收據，看看是不是房間號有誤。
我一個朋友曾經開過旅館，說這種事情是經常的，他們隻是要找一個人來付錢就是了。