美國集團公司“百思買“(BEST BUY)進軍中國五年，最近宣布全軍撤退。
上海兩家“百思買“我都去過，美國的特色感覺不到多少。有一次，想買一個相機的配件，問了價，比美國貴多了，和國內進口貨價格相仿。比起在美國本土號稱“全美最便宜價格”的宣傳來說，太沒特色了。
不過，上次去上海“百思買”的時候正值春節前—人頭湧湧，生意好像不錯嘛。。。迷信的人說是翻譯出了問題,買一件產品要經過 “百思“---還能有好生意？
其實，這之前，還有一家美國著名文具連鎖店“STAPLES”（中國翻譯成“史泰博”）也在前不久悄悄地打道回府了。
前幾年，在高速公路上，還可以看到”史泰博” 中國代言人魯豫做的廣告，我不太明白為何找個訪談節目主持人做辦公用品的廣告，後來，才知道她代言過一家國產的辦公文具連鎖店。這就有點不可思議了---難道美國公司不知道嗎？一個人怎麽可以代言兩家同類產品呢？是中方瞞住美方？還是中方的高層和魯豫有特別的交情？國內博客作家還諷刺魯豫像個“雜貨店老板娘”---選產品代言人的失敗，當然不會是主要原因，但也是原因之一吧？在美國，明星代言辦公文具，好像還沒見過。
當我在上海新天地這樣的黃金地段看到“史泰博”的店家時，還真有點“他鄉遇故知”的興奮。可是，走進門去—實在沒法和美國“STAPLES”的布局和規模聯係起來—如果說美國的“STABLES"十分可觀的話，那麽上海的”史泰博“就是一目了然---除了那本目錄分量不輕，其他方麵，福州路幾家大型辦公文具店的格局都比上海的美國”史泰博“來的更豐富多彩價廉物美。當時，我想買在美國“STAPLES”常有的黑色美工膠紙，他們居然沒貨。
後來，我在城隍廟的批發小鋪子找到了，還有好多種其它顏色讓我選。
辦公文具批發市場在西藏南路橋下，那裏上百家大大小小的文具店供應的各式各樣辦公用品，基本都是批發價格。如果是大量需求，我相信專業采購人員都會來這裏。像新天地黃金地段的辦公樓，盡管可能有些洋老板、海歸老板—可是他們的文具采購經理或是秘書—我相信還是本地人吧？於是—海外公司不太可能知道和理解的問題、而中國人習以為常的不是問題的問題---發票的研究和運用，就起了非常關鍵的作用。
同樣一件文具或商品，要發票的價格、不要發票的價格、報銷的價格、不報銷的價格、張家的價格、李家的價格、蓋紅章的價格、蓋蘭章的價格。。。都可能不同。我研究過一個牌子、同樣產品、同樣廠家、同樣包裝，方圓五十步之內，三家店三個不同價格，而且差額不小！我這個老上海都被搞得暈乎乎，何況老外？
所以，“史泰博“的宣傳口號實在太美國、太純情了---“我們讓辦公采購更簡單”---洋人管理的“簡單”的發票製度，采購人員的“好處”（上海人說的“外快”）哪去找啊？
也許因為有這樣的中國社會主義特色經營，德國一家建材裝潢材料公司“OBI”早就執包袱回家了---我實在有點懷念那家叫做“歐培得“的店家，有六年了吧，至今沒有一家店的材料的質量以及服務的方式超過他們—可是又怎樣呢？因為進口材料多，價格較貴，盡管質量好，還是競爭不過講究實惠、廉價第一的中國行家。於是，“嘔”的一塌糊塗、“陪得”也一塌糊塗吧？-----看來—公司名字的翻譯，還是要慎重點。
美國最大的建築裝潢材料店“HOME DEPOT“，五年前，也看中了中國建材這塊超大”唐僧肉“。五年前，我熟悉的耀眼的橘黃色招牌“HOME DEPOT” （還來不及中文翻譯），掛在長樂路上李嘉誠建造的高級辦公大樓的燈箱招牌上。當然，這黃金地段沒有空間給他們開店，他們隻是借此當辦公室，來上海做先頭部隊 ，對市場作調查研究吧？那招牌掛了大概有三五年吧—隻見招牌亮，不見店家開。最近發現—招牌拆了，自然見不到”HOME DEPOT”的人影了。
與其是全軍覆沒，還不如犧牲小分隊----德國行家成了烈士，美國同行自然不想步其後塵。
-----也許，等“HOME DEPOT”有了像“宜家”（IKEA）這麽棒的翻譯再來過？
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