因為養人太貴了，企業越來越承受不了。

這20年即使員工的工資沒漲，醫保社保肯定是大漲的。而企業都要跟全球的廉價產品和服務競爭，自己能不能活下去也不好說。

以後的服務業會2極分化。全自動機器人提供價廉物美的標準服務， 和高端定製化的真人服務。