安裝掃描儀時碰到的一個問題,請幫幫忙,先謝了

來源: 半瓶醋 於 2005-08-13 22:36:52 [] [舊帖] [給我悄悄話] 閱讀數 : (481 bytes)

用戶換新電腦,我用本地管理員的身份安裝了掃描儀,一切使用都很正常.然後加入用戶在某一域名下的帳戶,登陸.
此時microsoft office document scanning中出現了兩台掃描儀,而這兩台都無法正常使用. 但在contral panel和hardware manager中都隻有一台. 我用的是OFFICE 2003, 因工作上的要求,他們必須使用PeopleSoft. 我估計是因為用戶以前的profile中已經有一台掃描儀,所以現在出現了兩台,並產生了衝突.我原本希望把它們都刪除,再重裝.但隻能去掉那台後裝的,以前留下的的那個去不掉.
有什麽辦法可以解決嗎? 拜托了!

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