5月26日國際報道 數月來，微軟幾乎絕口不提下一版Office的葫蘆裏賣什麽藥，但現在總算開始鬆口。
微軟仍然避談Office 12 大多數新增功能的細節，但該公司承諾，明年下半年之前，這套最新版生產力套裝軟件即可望上市。微軟也概略談到改良時機水到渠成的功能領域，包括增強的協同作業(collaboration)、個人生產力、商業信息搜索，以及企業內部商業文件的管理。
微軟集團副總裁Jeff Raikes 接受訪問時說：“有的任務仍然棘手，有的任務甚至變得比以前更棘手。”
例如電子郵件，功能已經改善，但卻帶來新的挑戰。Raikes指出，研究調查顯示，目前上班族平均每天收到的電子郵件大約是1997年的十倍。他預估，未來四年間，此數可能再增加五倍。
要應付郵件量增多，以及日益頻繁的即時通信(IM)及其他形形色色的電子通訊，微軟正設法開發更能篩選出真正重要信息的軟件。允許使用者訂出規則，把老板、子女等指定連絡人的來電直接轉接給正在開會的受話者，同時把其他人的信息轉入語音信箱，這種概念其實早就有了，隻不過現在距離美夢成真更近一步。
Raikes說：“願景總是會持續擴大。但這似乎是朝那個方向躍進一大步。”
對微軟而言，最重要的是必須推出令顧客難以抗拒的更新。Windows 與Office套裝軟件是微軟的兩大搖錢樹，絕大多數的盈餘都來自這兩項產品。
不令人意外地，微軟選擇向一群重要的聽眾首度揭露Office 12 的產品計劃。微軟上周在華盛頓州雷德蒙(Redmond)舉行首席執行官高峰會(CEO Summit)，董事長蓋茨發布主題演說，出席者包括網絡零售巨人亞馬遜(Amazon)首席執行官Jeff Bezos、Best Buy首席執行官Brad Anderson ，以及其他眾多赫赫有名的企業首席執行官。
新版Office預定與下一版Windows (代號“Longhorn”)大約同時推出，但微軟已取消原訂讓這兩項產品更緊密結合的計劃。Office 12 可望搭配Longhorn以及其他舊版Windows 操作係統，也就是說新版Office的主要變化不依賴Windows 作任何轉變。
微軟的確透露，計劃添加若幹特定的功能。為了協助上班族把日益增加的大量信息去蕪存菁，掌握其精髓，微軟將在Excel 試算表軟件中加入製作儀表板(dashboard )和記分板(scorecard )的功能，讓使用者能一目了然，時時掌握某項業務的進展狀況。
同時，在PowerPoint方麵，微軟表示正著手讓這個簡報程序內建的顯卡功能進一步自動化，讓使用者不必在美術設計方麵花太多工夫，也能製作出文圖並茂的簡報檔。微軟也醞釀擴大使用可擴展標示語言(XML)，作為與其他應用程序分享信息的方式。
除了幾筆帶過新版Office的新增功能之外，微軟也尚不準備談任何搭配Office 12 推出的新產品。上一回更新時，微軟添加InfoPath電子表格程序，以及OneNote 筆記程序。
Directions on 微軟分析師Rob Helm預期，微軟的信息工作者事業部(業務範圍涵蓋Office)為維持銷售增長，會繼續推出新的服務器軟件。
“我認為，整體來說，該部門的商業計劃與服務器軟件有關。”Helm說。Office套裝軟件的作用，是作為一種無所不在的桌麵型電腦軟件，讓微軟不費吹灰之力就能輕鬆添加新產品。
被問到媒體報道披露微軟醞釀推出更多服務器軟件，包括可能推出一款Excel 服務器軟件時，Raikes的發言顯得小心翼翼。
“我隻能說，今年年尾前發布測試版時，你就會開始更了解我們對整套功能有什麽想法，”Raikes說：“這不是說，我們什麽時候會推出什麽服務器產品。”
至於桌麵型電腦軟件本身，Office 12 會持續演進，從原本旨在提升個人生產力的軟件，轉型為也能協助辦公室員工加強合作的軟件。就此而論，微軟憑仗的是自家SharePoint以及Real- Time Communications技術的改良，以及最近購得的Groove Networks 技術。Groove Networks 就是擅長這類軟件。
微軟也一直努力把Office定位成與其他商業軟件互通的橋梁，例如可通過Office鏈接Siebel和SAP 等公司的客戶關係管理(CRM )軟件以及企業資源規劃(ERP )軟件。微軟與SAP 上個月也宣布聯手發展代號為“Mendocino ”的技術，目的在允許使用者用Office內含的Excel 試算表或Outlook 電子郵件元件時，不必退出程序，也能自SAP 軟件中存取信息。微軟內部也進行一項“Elixir項目”，讓自家銷售團隊用Office的Outlook 程序存取存儲在Siebel係統裏的信息。
“那種功能讓人一瞥就安心，”AMR Research分析師Jim Murphy說。他指出，大企業近年來逐漸縮減往來的軟件供應商家數，並熱切希望其他公司更緊密合作。不過，他說，大型軟件企業至今仍在互搶地盤，仍令客戶存疑。
分析師也指出，微軟不能冒著孤注一擲的險，隻專注改良協作和商業流程自動化的功能，畢竟微軟一大部分的銷售額還得靠小企業和消費者掏捧場。以Office 2003 為例，瞄準那個客層的新功能就太多了，Directions on 微軟的Helm認為。
“他們不能把所有的Office改良都押注於群組功能，”Helm說：“Office 2003 的一大毛病是，沒什麽新功能足以誘使個人使用者升級。”
Murphy則提到，個別的家庭用戶通常也是上班族，如果他們喜歡某個版本，常會鼓動公司升級軟件。大企業升級到新版Office曆時甚久，但消費者升級的腳步往往比較快，典型的情況是幹脆買安裝最新版軟件的全新個人電腦。
“這對微軟而言實在是不錯的營銷方式，”他說。
微軟仍然避談Office 12 大多數新增功能的細節，但該公司承諾，明年下半年之前，這套最新版生產力套裝軟件即可望上市。微軟也概略談到改良時機水到渠成的功能領域，包括增強的協同作業(collaboration)、個人生產力、商業信息搜索，以及企業內部商業文件的管理。
微軟集團副總裁Jeff Raikes 接受訪問時說：“有的任務仍然棘手，有的任務甚至變得比以前更棘手。”
例如電子郵件，功能已經改善，但卻帶來新的挑戰。Raikes指出，研究調查顯示，目前上班族平均每天收到的電子郵件大約是1997年的十倍。他預估，未來四年間，此數可能再增加五倍。
要應付郵件量增多，以及日益頻繁的即時通信(IM)及其他形形色色的電子通訊，微軟正設法開發更能篩選出真正重要信息的軟件。允許使用者訂出規則，把老板、子女等指定連絡人的來電直接轉接給正在開會的受話者，同時把其他人的信息轉入語音信箱，這種概念其實早就有了，隻不過現在距離美夢成真更近一步。
Raikes說：“願景總是會持續擴大。但這似乎是朝那個方向躍進一大步。”
對微軟而言，最重要的是必須推出令顧客難以抗拒的更新。Windows 與Office套裝軟件是微軟的兩大搖錢樹，絕大多數的盈餘都來自這兩項產品。
不令人意外地，微軟選擇向一群重要的聽眾首度揭露Office 12 的產品計劃。微軟上周在華盛頓州雷德蒙(Redmond)舉行首席執行官高峰會(CEO Summit)，董事長蓋茨發布主題演說，出席者包括網絡零售巨人亞馬遜(Amazon)首席執行官Jeff Bezos、Best Buy首席執行官Brad Anderson ，以及其他眾多赫赫有名的企業首席執行官。
新版Office預定與下一版Windows (代號“Longhorn”)大約同時推出，但微軟已取消原訂讓這兩項產品更緊密結合的計劃。Office 12 可望搭配Longhorn以及其他舊版Windows 操作係統，也就是說新版Office的主要變化不依賴Windows 作任何轉變。
微軟的確透露，計劃添加若幹特定的功能。為了協助上班族把日益增加的大量信息去蕪存菁，掌握其精髓，微軟將在Excel 試算表軟件中加入製作儀表板(dashboard )和記分板(scorecard )的功能，讓使用者能一目了然，時時掌握某項業務的進展狀況。
同時，在PowerPoint方麵，微軟表示正著手讓這個簡報程序內建的顯卡功能進一步自動化，讓使用者不必在美術設計方麵花太多工夫，也能製作出文圖並茂的簡報檔。微軟也醞釀擴大使用可擴展標示語言(XML)，作為與其他應用程序分享信息的方式。
除了幾筆帶過新版Office的新增功能之外，微軟也尚不準備談任何搭配Office 12 推出的新產品。上一回更新時，微軟添加InfoPath電子表格程序，以及OneNote 筆記程序。
Directions on 微軟分析師Rob Helm預期，微軟的信息工作者事業部(業務範圍涵蓋Office)為維持銷售增長，會繼續推出新的服務器軟件。
“我認為，整體來說，該部門的商業計劃與服務器軟件有關。”Helm說。Office套裝軟件的作用，是作為一種無所不在的桌麵型電腦軟件，讓微軟不費吹灰之力就能輕鬆添加新產品。
被問到媒體報道披露微軟醞釀推出更多服務器軟件，包括可能推出一款Excel 服務器軟件時，Raikes的發言顯得小心翼翼。
“我隻能說，今年年尾前發布測試版時，你就會開始更了解我們對整套功能有什麽想法，”Raikes說：“這不是說，我們什麽時候會推出什麽服務器產品。”
至於桌麵型電腦軟件本身，Office 12 會持續演進，從原本旨在提升個人生產力的軟件，轉型為也能協助辦公室員工加強合作的軟件。就此而論，微軟憑仗的是自家SharePoint以及Real- Time Communications技術的改良，以及最近購得的Groove Networks 技術。Groove Networks 就是擅長這類軟件。
微軟也一直努力把Office定位成與其他商業軟件互通的橋梁，例如可通過Office鏈接Siebel和SAP 等公司的客戶關係管理(CRM )軟件以及企業資源規劃(ERP )軟件。微軟與SAP 上個月也宣布聯手發展代號為“Mendocino ”的技術，目的在允許使用者用Office內含的Excel 試算表或Outlook 電子郵件元件時，不必退出程序，也能自SAP 軟件中存取信息。微軟內部也進行一項“Elixir項目”，讓自家銷售團隊用Office的Outlook 程序存取存儲在Siebel係統裏的信息。
“那種功能讓人一瞥就安心，”AMR Research分析師Jim Murphy說。他指出，大企業近年來逐漸縮減往來的軟件供應商家數，並熱切希望其他公司更緊密合作。不過，他說，大型軟件企業至今仍在互搶地盤，仍令客戶存疑。
分析師也指出，微軟不能冒著孤注一擲的險，隻專注改良協作和商業流程自動化的功能，畢竟微軟一大部分的銷售額還得靠小企業和消費者掏捧場。以Office 2003 為例，瞄準那個客層的新功能就太多了，Directions on 微軟的Helm認為。
“他們不能把所有的Office改良都押注於群組功能，”Helm說：“Office 2003 的一大毛病是，沒什麽新功能足以誘使個人使用者升級。”
Murphy則提到，個別的家庭用戶通常也是上班族，如果他們喜歡某個版本，常會鼓動公司升級軟件。大企業升級到新版Office曆時甚久，但消費者升級的腳步往往比較快，典型的情況是幹脆買安裝最新版軟件的全新個人電腦。
“這對微軟而言實在是不錯的營銷方式，”他說。
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