msn messenger不能用後從微軟得到的幫助，相當有用

我遇到的問題：

我在安裝完MSN MESSENGER程序之後，怎麽會出現錯誤提示“由於應用程序配置不正確，應用程序未能啟動。重新安裝應用程序可能會糾正這個問題。”應該怎麽解決這個問題？先謝過
以前一直能用的。一次刪了後又重裝就出現這個問題了。然後再刪，再裝，再刪，再裝，試了很多便，但是問題就是解決不了了。怎麽辦呀？

係統是XP, MESSENGER 6.2, 7.0兩個版本都不能用了。


微軟一鄭姓工程師的答複：

尊敬的客戶，您好
感謝致信MSN Messenger並提出關於安裝的問題。

建議您嚐試以下操作：
1.退出MSN Messenger安裝程序。
2.使用磁盤清理程序來清除臨時文件和文件夾：
a.按一下 [開始]，再按 [運行]，鍵入“cleanmgr”，然後單擊“確定”。
b.在驅動器列表上選擇C盤
c.單擊“確定”，磁盤清理程序會自動清除並釋放出相應的空間。注意：此過程可能需要一點時間。
d.在磁盤清理窗口，單擊“磁盤清理”選項。
e.選中以下複選框：
-已下載的程序文件
-Internet臨時文件
-臨時文件
-臨時脫機文件
-脫機文件
f.單擊“確定”以刪除文件類型。
g.單擊“是”確認操作開始運行。
3.如果您在安裝時遇到元件錯誤的信息，關閉所有屏蔽彈出窗口的軟件，像“LavaSoft-Adware”。
4.如果您的電腦的操作係統是Windows XP或者Windows 2000或更高，您可能對您的電腦中的 “%temp%”文件夾進行了加密。那麽您必須對此文件夾進行解密才能順利完成安裝。我們建議您按照以下步驟進行操作：
按一下 [開始]，再按 [運行]，輸入“cipher /d %temp% ”，按一下 [確定]。
5.刪除您現有的MSN Messenger後重新安裝：
a.在工具欄上右擊 MSN Messenger Service 圖標，再按 [登出]
b.按一下 [開始]，再按 [運行]
c.鍵入“CONTROL APPWIZ.CPL”，按“確定”
d.在清單上選取“MSN Messenger 7.0”，然後選擇“刪除”。
e.如果出現提示窗口，按“是”確認操作此程序。
6.重新啟動您的計算機
7.在WinSxS文件夾裏，按照以下操作重命名manifest文件夾裏的RTC文件：
a.打開Windows資源管理器
b.如果沒有找到此文件夾，您可以在工具菜單上，單擊地址欄。
c.如果使用的MSN Messenger 6.1或者6.2版本，直接在地址欄中鍵入“%windir%\winsxs”，然後“回車。
d.在“工具”菜單上選擇“文件夾選項”
e.在“查看”功能表下選中複選框顯示隱藏文件和文件夾
f.選中“x86_Microsoft.Windows.Networking.Dxmrtp_6595b64144ccf1df_5.2.3.3_x-ww_47027628”文件夾重命名為“x86_Microsoft.Windows.Networking.Dxmrtp_6595b64144ccf1df_5.2.3.3_x-ww_47027628_old”
g.選中“x86_Microsoft.Windows.Networking.RtcDll_6595b64144ccf1df_5.2.3.3_x-ww_d73b9b16”文件夾重命名為“x86_Microsoft.Windows.Networking.RtcDll_6595b64144ccf1df_5.2.3.3_x-ww_d73b9b16_old”
h.單擊“Manifests”文件夾
i.將文件“x86_Microsoft.Windows.Networking.RtcDll_6595b64144ccf1df_5.2.3.3_x-ww_d73b9b16.cat”重命名為“x86_Microsoft.Windows.Networking.RtcDll_6595b64144ccf1df_5.2.3.3_x-ww_d73b9b16.cat_old”
j.將文件“x86_Microsoft.Windows.Networking.RtcDll_6595b64144ccf1df_5.2.3.3_x-ww_d73b9b16.Manifest”重命名為“x86_Microsoft.Windows.Networking.RtcDll_6595b64144ccf1df_5.2.3.3_x-ww_d73b9b16.Manifest _old”
8.安裝最新的MSN Messenger版本
a.鏈接至 http://messenger.msn.com/beta/download 下載MSN Messenger 7.0 Beta版本。
b.在已注冊的MSN使用者名稱下麵單擊“確定”。注意：MSN Messenger開始自動下載，會出現一個下載指示窗口。
c.按照說明完成安裝步驟
d.點擊“完成”
9在WinSxS文件夾下麵的manifest文件夾，按照以下操作刪除以下文件：
a.x86_Microsoft.Windows.Networking.Dxmrtp_6595b64144ccf1df_5.2.3.3_x-ww_47027628_old
b.x86_Microsoft.Windows.Networking.RtcDll_6595b64144ccf1df_5.2.3.3_x-ww_d73b9b16_old
c.雙擊“Manifests”文件夾打開，刪除一下文件：
d.x86_Microsoft.Windows.Networking.RtcDll_6595b64144ccf1df_5.2.3.3_x-ww_d73b9b16.cat_old
e.x86_Microsoft.Windows.Networking.RtcDll_6595b64144ccf1df_5.2.3.3_x-ww_d73b9b16.Manifest _old
10.如果MSN Messenger安裝完成，按一下 [開始]，再按 [運行]，輸入“cipher /d %temp% ”指令，按一下 [確定]來對臨時文件夾進行了加密。
由此所帶來的種種不便，我們深感歉意。

如果您還有其他問題，歡迎再次與我們聯係。

若要查看其他聯機幫助，請轉到：

http://messenger.msn.com/Help/

致
禮


我試了一下，果然有效。拿來和大家分享。

所有跟帖： 

• 說實話應用軟件編成這付德行從軟件工程的角度來看 -是根本不及格的- ♀ (0 bytes) () 01/18/2005 postreply 21:58:07

• 你來個我看看 -蓋茨的老板- ♀ (0 bytes) () 01/19/2005 postreply 07:09:12

• 回複：同意！瘟到死的東西是第九流的。 -smm- ♀ (72 bytes) () 01/19/2005 postreply 16:22:55