軟件安裝問題 ikernel.exe

朋友買了一電腦,裝金山詞霸時,出現了ikernel.exe問題.我做了個google search,一般給出的解決辦法是中止ikernel駐留程序或者重裝installshield.我沒看到ikernel.exe駐留,重裝了installshield也不管用.哪位高手遇到過類似問題?
謝謝

所有跟帖： 

• Could be a DCOM problem if -CutOnce- ♀ (105 bytes) () 08/12/2004 postreply 14:18:45

• 回複：Could be a DCOM problem if -費了好長時間還沒搞清- ♀ (125 bytes) () 08/12/2004 postreply 14:25:55

• 不說什麽係統，靠！估計你是win2k，打補丁！！ -下回說清楚！- ♀ (0 bytes) () 08/12/2004 postreply 16:59:51