作為回敬微軟親密夥伴 OpenAI 的明星產品 ChatGPT，Google 推出了強力的競爭對手 Bard 對話型機器人。但是這個 Bard，居然在主打的第一個廣告裏，就犯下了一個錯誤。而且這個錯誤直接導致了，穀歌股票下跌了幾乎9%。相當於 $1000億 美元的虧損。很難想象，一個廣告錯誤居然造成了一個天文數字的損失。其實 Bard 並不是失敗，雖然存在一些問題，但是它還是具有無限的潛力。這裏我們就來分析一下，可能導致Bard失敗的原因。
廣告中被問到的問題是：“我可以告訴我9歲的孩子，關於 詹姆斯韋伯，也就是 JWST，太空望遠鏡的哪些新發現呢？” Bard 的回答有很多，但是其中一個卻指出 JWST 被用來拍攝地球太陽係外行星或係外行星的第一張照片。可是美國宇航局 NASA 早已證實，第一張照片是被歐洲 VLT 望遠鏡所拍攝的。就在這裏，人們產生了疑問。Bard 怎麽會搞錯了呢？具體的答案可能隻有參與的研發人員才會清楚，但是這裏我來猜一下。AI的預測和生成，都不是憑空產生的，而是通過算法來分析現有的研究數據，透過學習來找到相關的樣式和邏輯，在做出合理性的整合。這裏我們可以看到三個非常重要的點。理解，分析，還有整合，任何一個點出問題都會導致錯誤的答案。首先我認為 Bard 在理解方麵是沒有問題的，因為它已經給出了所有相關的內容。再來就是分析。這裏我做了一個簡單的實驗，你可以在穀歌搜索裏麵打，誰拍攝了係外行星的第一張照片的英文問題。這裏必須要英文，反而中文已經被修正。不出所料，搜索給出的答案是“JWST望遠鏡”。這裏我們就看到了，真的是 Bard 錯了嗎？很可惜，Bard 隻是選擇了一個錯誤的信息來進行整合，就好像給了你一份錯誤的參考答案一樣，一開始就注定了你的答案不會正確，和你回答的能力沒有關係。
AI必須要有能夠糾錯的功能，因為你是一個對話型機器人，大家很容易去信任你的答案，所以盡可能的給出正確選擇是智能機器人的最低標準。$1000億美元的損失，實際體現了市場對於技術的不確定性，不管是對話機器人還是搜索引擎，哪一個出了問題，都將是穀歌麵對的嚴峻考驗。
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