每年續約上網合同,都象跟敵人鬥爭一樣,稍微一不留神,就要上當受騙。上網服務因是壟斷,很流氓!

本帖於 2016-05-16 05:29:28 時間, 由版主 色大膽小 編輯

又該續約新一年的合同,打電話要求:原價,原速度,一年。

一個聽著象小印的人大包大攬,沒問題,原價,原速度,一年。不過,因為上方要求推銷捆綁,我必須捆綁基本有線電視服務。不要擔心,對你而言沒有任何影響,我們寄給你一個有線電視盒子,無運費,無月費,無任何附加費用。你可以用來看電視,也可以根本就不用。

聽著不錯,那就續一年。

幾天後,一個紙盒子郵寄到家。至今我還沒有打開,反正我也沒打算用。

兒子這幾天突然開始抱怨網速慢,開始我以為偶然現象。可持續幾天都這樣,我隻好登錄我的帳號看看。

我的計劃被改了,網速降到最低,加了個西班牙語言有線電視捆綁,被收$10運費,每月有$23的設備租賃費。

這回又要鬥爭了,星期一早上要給他們打電話!

今天星期一,8點他們一開始辦公我就給客服打電話,他們態度很好,說是他們搞錯了。並保證錯誤已經改過來了。唯一麻煩我的,是要我把那個郵寄來的有線電視盒子送到任何一個UPS店。但願晚上回家,一切恢複正常

所有跟帖: 

您不是前天還在感呔米國公司服務多好的嗎? -江東老表- 給 江東老表 發送悄悄話 (0 bytes) () 05/16/2016 postreply 01:02:26

當然服務有好的,但是個別壟斷行業,服務質量需要提高。關鍵是要打破壟斷,引入競爭機製 -色大膽小- 給 色大膽小 發送悄悄話 色大膽小 的博客首頁 (0 bytes) () 05/16/2016 postreply 04:22:44

壟斷資本主義是最高階段不是?連國家都被壟斷,反壟斷不過是可能的平衡,是暫時的。 -chinomango- 給 chinomango 發送悄悄話 chinomango 的博客首頁 (0 bytes) () 05/16/2016 postreply 10:54:28

最討厭COMCST的就是這一點:專門坑老客戶。 -NO-ID- 給 NO-ID 發送悄悄話 (0 bytes) () 05/16/2016 postreply 10:23:21

comcast就是流氓,我多年前就領教過 -chinomango- 給 chinomango 發送悄悄話 chinomango 的博客首頁 (0 bytes) () 05/16/2016 postreply 10:55:30

太對了,專門坑老客戶。 -ddy- 給 ddy 發送悄悄話 (0 bytes) () 05/16/2016 postreply 11:59:22

為啥要寄回盒子? -GuoLuke2- 給 GuoLuke2 發送悄悄話 GuoLuke2 的博客首頁 (0 bytes) () 05/16/2016 postreply 11:54:18

如果你多年前訂的cable是15的帶寬,現在更新到50的,那你的盒子就要換新的。 -一臉的美人痣- 給 一臉的美人痣 發送悄悄話 (0 bytes) () 05/16/2016 postreply 13:07:27

那盒子每月要交$23的租賃費,是看有線電視用的 -色大膽小- 給 色大膽小 發送悄悄話 色大膽小 的博客首頁 (0 bytes) () 05/17/2016 postreply 11:01:23

我同事說要星期6打電話要求cancel,然後就一切照舊。。。 -slow_quick- 給 slow_quick 發送悄悄話 slow_quick 的博客首頁 (87 bytes) () 05/16/2016 postreply 15:14:03

我上次好象還真是周六打的電話 -色大膽小- 給 色大膽小 發送悄悄話 色大膽小 的博客首頁 (0 bytes) () 05/17/2016 postreply 11:03:27

色哥千萬不要膽太小. 大家支持您. -winxue11- 給 winxue11 發送悄悄話 (0 bytes) () 05/16/2016 postreply 20:17:58

多謝支持。據傳,一兩年後,有高速無線網服務加入競爭,但願會打破壟斷的局麵 -色大膽小- 給 色大膽小 發送悄悄話 色大膽小 的博客首頁 (0 bytes) () 05/17/2016 postreply 11:04:52

是, 越來越不象話. -winxue11- 給 winxue11 發送悄悄話 (0 bytes) () 05/17/2016 postreply 12:30:56

verizon 也一樣吧! -xyg108- 給 xyg108 發送悄悄話 (0 bytes) () 05/19/2016 postreply 18:13:22

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