緊急求助：Ethernet連網故障

自從筆記本電腦連網問題解決，昨天起Desktop的Ethernet的連網出現故障。筆記本的Wifi連接沒有問題，但Desktop的Ethernet連不上。

 

昨天執行System Restore一次，連網恢複。今早又斷網，試圖重啟，結果按錯一鍵，執行update了（不是update 整個係統，是常規update）。結果到最後一步停在那裏了，現在屏幕顯示的是：

 

Please do not power off or unplug your machine. 

Installing update 13 of 13....

 

請教各位：

是不是因為沒連網，最後一步無法執行？

現在應該怎麽辦？

 

曾在筆記本電腦上執行slow-quick大俠的reset TCP/IP stack，是否有關？

 

謝謝各位指教！

所有跟帖： 

• 同一個路由器，wifi沒問題 -越王- ♂ (0 bytes) () 11/12/2015 postreply 08:20:24

• 有ip address嗎？用ipconfig來查。再用arp -a查看是不是在裏麵。 -GuoLuke2- ♂ (0 bytes) () 11/12/2015 postreply 09:38:19

• 謝謝指點。半電腦盲，不知您說的如何查。並且，現在台式機僵在那裏，是否可以硬性關機重啟？然後再查？ -越王- ♂ (0 bytes) () 11/12/2015 postreply 09:42:48

• 安裝更新還沒完全完成是否可以硬性關機？ -越王- ♂ (0 bytes) () 11/12/2015 postreply 09:44:14

• 應該沒事 -GuoLuke2- ♂ (0 bytes) () 11/12/2015 postreply 12:01:40

• 如果等超1個小時，建議強行關機。應當WINDOWS自己會重加載或回滾。 -hot_powerz- ♂ (0 bytes) () 11/12/2015 postreply 09:45:25

• 謝謝！1個小時絕對超了，2小時都有了，讓我去強行關機。。。。。 -越王- ♂ (0 bytes) () 11/12/2015 postreply 09:48:26

• 再謝！掙紮了好一陣，機器終於重啟成功，似乎連網也連上了：）） -越王- ♂ (0 bytes) () 11/12/2015 postreply 09:59:53

• 嘿嘿！多動手，更健康！ -hot_powerz- ♂ (0 bytes) () 11/12/2015 postreply 10:19:05