一個朋友的小米盒子突然不行了

在美國，原來可以看電視劇，最近不行了，出現【要求“用戶認證”，打“客服電話400-......."】請問如何解決？

所有跟帖： 

• 我的還好，沒變化。可能你的app auto update damaged something. remove/reinstal -老生長談- ♂ (6 bytes) () 04/19/2015 postreply 18:55:24

• 我的也可以，隻是對網速要求高 -bxx2- ♂ (385 bytes) () 04/20/2015 postreply 05:42:42

• 不明白為什麽要越獄。我的沒越獄，網速要求很平常 （我用手機unlimited data plan），不卡 -老生長談- ♂ (39 bytes) () 04/20/2015 postreply 07:12:25

• 因為他的盒子需要“用戶認證”，隻能更換係統，越獄了 -bxx2- ♂ (0 bytes) () 04/20/2015 postreply 12:54:18

• 不算越獄，隻是不用小米軟件，用第三方App看 -markmedown- ♀ (60 bytes) () 04/21/2015 postreply 01:50:10

• 我還以為是真越獄呢 ：） -老生長談- ♂ (0 bytes) () 04/21/2015 postreply 18:39:47