電腦總死機怎麽辦,急,在線等

本來電腦還好,就是有點慢。 用了係統裏以前國內網上下來什麽毒霸,電腦管家之類清理一遍,然後把這些軟件卸載。裝了Avast intenet security, Anti-Malware, 把原來的Google CHROME 卸載,保留了FIREFOX。

現在速度不錯,可是用FIREFOX上網,一點GOOGLE 就特別容易死機,好似上別的網還可以。想用CHROME,下載過程中又死機,沒法下載安裝。

這是什麽原因? 怎麽解決?我要重新安裝係統嗎?安裝係統這裏有兩套盤: operating system reconvery disc (1 disc) and Windos 7 recovery media for w7 (2 disc). 用哪一張? 還有重裝係統哪些文件需要備份? 謝謝

電腦技術太菜了,麻煩幫一下,我也得好好學學。

 

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