緊急求助!Acer Aspire V5 windows 8筆記本被駭客遙控侵入,啟動時要求startup password

但是用原來的windows login password 怎麽都不工作。請教行家:
1. 怎麽能找回這密碼?
2. 怎麽知道這密碼是windows login password還是hard drive password?
3. 可以進入repair 窗口,選擇troubleshoot的advanced option,其中如係統恢複的所有選項時,都說要求以管理員帳戶登入,但在我的PC裏沒有任何管理員賬戶!因此走不下去。這該怎麽辦?
4. 是否唯一的辦 是reset PC? 那要刪除所有的文件!我又沒有恢複盤。
請專家們指導指導,謝謝!

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